學校校內發生網路風暴、Loop處理過程(1101005)

日期：10月5日(二)

時間：下午約2:50

處理過程：

1. 打電話給教研中心大同駐點工程師求救，請求協助監測網路。
2. 將產生網路風暴的光纖交換器(252)uplink光纖線拔除，隨即網路就恢復正常，但影響A-H棟所有的行政辦公室和教室的網路。
3. 從光纖交換器(252)上拔除A-D棟共11台交換器的光纖線，再接回光纖交換器(252)的uplink光纖線，網路仍是順暢的。
4. 從第1埠開始逐一接回被拔除的光纖線，逐一檢測網路。
5. 當再次發生網路Loop時，教研中心大同駐點工程師來電，告知造成網路Loop的交換器IP(51)和Port位置，並將該交換器的防Loop功能打開，防止再次產生網路風暴。
6. 立即前往造成網路Loop的教室位置，排除造成網路Loop的網路線。原來是一條網路線的二端，分別接在同一教室的2個資訊插座上。

事件排除後，檢討改進：

1. 請教研中心大同駐點工程師協助將本校第二層交換器的防Loop功能都打開。(註：打開防Loop功能後，可能會使網路效能變差，但仍在可容忍範圍內。)
2. 原A-H棟所有的行政辦公室和教室第二層交換器皆以光殲線uplink到電腦機房第2台光纖交換器(252)上，再以10G網路uplink到電腦機房核心交換器(254)上，調整網路架構如下：
   • 將接行政處室交換器的3台第二層交換器(1,2,3)改uplink到電腦機房核心交換器(254)上。
   • 將接科任辦公室交換器(76)含其上層交換器(5)改uplink到電腦機房核心交換器(254)上。
   • 將E-H棟教室共9台第二層交換器改uplink到電腦機房第1台光纖交換器(251)上。
   • 將原uplink到第1台光纖交換器(251)的3台活動中心第二層交換器(77,78,79)改uplink到電腦機房第2台光纖交換器(252)。