8月3日，總務處網路不通，其它處室網路正常。
維修處理情形如下：
檢查總務處網路交換器對外的網路連線是否正常 各處室的上層網路交換器是同一台，因此可斷定上層網路交換器未掛點。 檢查上層網路交換器連接至總務處網路交換器的網路埠是否正常。 連接至上層網路交換器的網路線，換個網路埠試試看。 連接至上層網路交換器的網路線接資訊插座的一端拔起來重插。 更換總務處網路交換器，連接總務處網路交換器的網路線全部重插。 檢查網路不通的電腦上的網路線是否正常連線。
8月4日，幹事電腦網路仍舊不通，配合合志工程師檢修，結果為主機板上的網路埠故障。已至「新北市資訊設備線上報修系統」報修。
合志工程師表示，L480電腦主機板上的網路埠故障時，除了網路不通外，且對外會不斷發送「廣播封包」，可能因而造成網路交換器當機，或者造成上層網路交換器將該網路埠停用，總務處網路交換器對外網路就會完全中斷。