碧華國小資訊中心

8月8日上午8點半，本校因蘇迪勒颱風停電，所有對外網路服務全數中斷。

8月8日下午7點半，本校對外網路服務陸續恢復。

8月3日，總務處網路不通，其它處室網路正常。

維修處理情形如下：

• 檢查總務處網路交換器對外的網路連線是否正常
  • 各處室的上層網路交換器是同一台，因此可斷定上層網路交換器未掛點。
  • 檢查上層網路交換器連接至總務處網路交換器的網路埠是否正常。
  • 連接至上層網路交換器的網路線，換個網路埠試試看。
  • 連接至上層網路交換器的網路線接資訊插座的一端拔起來重插。
• 更換總務處網路交換器，連接總務處網路交換器的網路線全部重插。
• 檢查網路不通的電腦上的網路線是否正常連線。

8月4日，幹事電腦網路仍舊不通，配合合志工程師檢修，結果為主機板上的網路埠故障。已至「新北市資訊設備線上報修系統」報修。

合志工程師表示，L480電腦主機板上的網路埠故障時，除了網路不通外，且對外會不斷發送「廣播封包」，可能因而造成網路交換器當機，或者造成上層網路交換器將該網路埠停用，總務處網路交換器對外網路就會完全中斷。