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Windows update 重大更新(1040312)

從3月11日下午起,微軟釋出數十支 Windows update 重大更新,將隨著 Windows 作業系統自動下載安裝。

3月12日,本校因應微軟釋出的 Windows update 重大更新,檢視下列電腦是否正常安裝了微軟最新的 Windows update 重大更新:

  • 資訊中心所有的伺服器及行政電腦。
  • 各處室行政電腦:
    • 由於行政電腦 Windows update 是連線到教育局網路中心 Windows Update Service,若行政電腦的Windows update連線設定發生錯誤將導致無法正常更新 Windows update。
    • 附帶檢視防毒軟體有否正常更新。
  • 全校其他未裝有電腦防護系統的電腦。

清點資訊中心資訊設備

清點項目:

  • 伺服器
  • 電腦
  • 筆記型電腦
  • 平板電腦
  • LCD
  • UPS
  • 網路交換器
  • 液晶投影機
  • 實物投影機
  • 庫存硬碟、碳粉

清查校務行政系統帳戶

  • 將已退休員工資料設為「退休」。
  • 將已離職員工資料設為「離校」。
  • 清查有無不明帳戶。

自強樓網路交換器網路維修

  • 3月9日下午大同公司派工程師到本校保養網路設備(含網路交換器、無線網路基地台),查到自強樓網路交換器時,恰巧該交換器不明原因網路中斷,該工程師回應,他只負責查資訊設備有沒有問題,要維修還是得找教研中心大同公司工程師協助處理。
  • 緊急連絡教研中心大同公司工程師,請其協助處理。
  • 大同公司工程師要求我先將該網路交換器斷電、重新啟動。
  • 網路交換器重啟後,第 24 埠光纖埠仍然是斷訊的狀態,不過卻意外發現 2月26日大同公司的工程師來更換網路交換器時,光纖的接法有誤,乃將其拔除重接,果然不一會兒,網路就通了。
  • 但是由於自強樓各教室的網路電話必須全部重新啟動才行,於是再將網路交換器斷電、重新啟動,終於正常了。
  • 不過另發現其網路管理介面無法以原帳密登入,尋求教研中心大同公司工程師協助處理。(可能是由於機型不同,原設定檔無法正確設定所致!)
  • D-View 網路設備管理系統,不明原因須重新註冊,亦尋求教研中心大同公司工程師協助處理。(該伺服器假日期間曾斷電重啟,由於該伺服器的UPS故障,市電斷電時,無法正常啟動關機程序,即行斷電,造成系統有些異常,伺服器雖已重新優化、重整,但D-View仍得重新註冊,金鑰教研中心並未提供給學校,只能向教研中心反應。)
  • 3月10日教研中心大同公司工程師已順利解決無法以原帳密登入的問題,至於D-View 需重新註冊的問題,已提供安裝D-View的電腦網路MAC位址給大同公司工程師,正查核中。
  • 3月11日教研中心大同公司工程師來信,告知註冊的金鑰完成啟動程序。

主計電腦及網路維修

  • 主計電腦網路僅能跑 100Mbps,不正常,理論上依其電腦的網路卡與其介接的網路交換器,應跑 1 Gbps 才是正常。
  • 檢視其網路線過於老舊且規格僅為 CAT 5E,更換其網路線為 CAT 6 的網路線,重新檢視其網路,果然可跑 1 Gbps 了。
  • 優化主計的電腦。
  • 印表機常卡紙,無法正常列印。