資訊工作日誌(111年9月份)

【資訊工作日誌】【上個月工作日誌】【智慧學習領航學校工作日誌】

9月30日(五)：

• 上午，凱擘工程師至校進行本校新北市網路升速1G案安裝作業，安裝至本校核心交換器第23埠的UTP埠。
  • 將原接在本校核心交換器第23埠的光纖埠上的交換器改接到其他交換器上，並將其上的miniGBIC拔除。
  • 請教研中心大同駐點工程師，協助解除本校核心交換器D-Link 3620原第13-16埠 link aggregation 網路介面結合為一連線至D-Link 3627第21-24埠的狀態，僅連D-Link 3620第16埠至D-Link 3627第24埠。解除後，以D-Link 3627第13埠當作新裝光纖的測試埠。
• 解決一年12班教學電腦故障及螢幕顯示變色問題。
• 排解四年10班桌機、手機、iPad 無線投影至教室觸屏問題。
  1. 觸控螢幕使用無線網路連接教室AP熱點，手機、平板使用同一個熱點。使用此方法，可結合班級iPad使用，全班所有的iPad不必做任何設定，只要連教室AP同一個熱點，就可無線投影到教室觸屏。
  2. 觸控螢幕使用乙太網路，開啟【熱點】，手機、平板連觸控螢幕【熱點】
  3. 觸控螢幕使用乙太網路，教室桌機，即使不在同一間教室，只要與觸控螢幕在同一網段，就可使用EShare直接將電腦畫面投影在教室觸屏上。使用此方法，可結合Google Meet線上授課。
  4. 電腦使用Mirroring 360，手機投影到電腦，電腦畫面同步顯示在教室觸屏上。使用此方法，可結合Google Meet線上授課。
• 向合志資訊採購的iPad皮套到貨。

9月29日(四)：

• 註冊本校教室觸屏WiFi無線認證，合計教室觸屏共39個。
• 盛源觸屏操作經驗分享：
  • 使用盛源觸屏遙控器須瞄準右下方，操作才能正常。
  • 要關掉觸屏鍵盤音效，須從鍵盤設定中將音效關閉。
  • 觸屏WiFi連教室AP(註：要與班級iPad使用同一個SSID)，班級iPad即可直接AirPlay鏡射畫面到觸屏，完全不必設定，不過記得要選對觸屏，否則可能會鏡射到其他教室的觸屏。
• 檢視本校無線網路連線上網情形：
  • 上午8:30：約640個連線客戶端。
• 下午2:00，至新北市政府21樓第三會議室參加：新北市校務行政系統薪資2.0第10次工務會議。

9月28日(三)：

• 五年12班導師反應，電腦音效出不來，先請其自我檢視電腦音效是否設定錯誤，再不然，就找五年級協助資訊維護的老師。
• 配發五年2班學生用iPad觸控筆及12埠USB充電器。
• 配合總務處，進行資訊設備財產盤點作業。
• 四年9班教室盛源觸控螢幕仍舊有昨日的問題，雖可暫時解決(使用APKPure(按久一點)：選「清除數據」)，終究非永久解決之道，再次向廠商報修。
• 上午，盛源派車至校回收紙箱。
• 下午2:00，四年級學年會議結束後，於四年10班教室舉辦：本校教室觸控螢幕操作研習(1110928)
  • 盛源工程師至校擔任教育訓練講師。
• 下午2:30，盛源精密負責人王復華協同工程師至校處理D502(六年8班)、D402(四年9班)教室盛源觸控螢幕問題：
  • D502觸屏系統重置，熱點恢復正常使用，移除APKPure APP。
  • D402觸屏移除APKPure APP，明日是否可正常使用，待觀察。
  • 提供21間教室觸屏WiFi MAC Address 給本校。

9月27日(二)：

• 四年9班教室盛源觸控螢幕原系統有畫面，但HDMI1介面，電腦顯示僅約幾秒鐘的畫面後，就變成黑畫面。
  • 暫時解決方法：盛源觸控螢幕原系統首頁→更多應用→APKPure(按久一點)：選「清除數據」。
• Apple MDM Server 四個憑證更新。
• 下午，參加教研中心研習：111年度校園資通安全維護計畫實作探討(1110927)
• 本校Dlink DCW-2000 AP Controller 故障，依新北市教研中心大同駐點工程師線上指導，將機器Reset後，由大同駐點工程師遠端接管並重新設定，已恢復正常。
  • Dlink AP-6610 啟動 class熱點(Vlan 34)，已可正常使用。
• 至21間本次教室觸控螢幕安裝工程的教室，一一檢視，並關掉熱點。
  • D502教室觸控螢幕無法開啟熱點，已知會廠商。

9月26日(一)：

• 10:30，本校擴大行政會議暨運動會第1次籌備會議。
• 合志工程師至校維修二年9班教室投影機，原投影機拆下來送廠維修，拆五年1班教室投影機支當備機支援。
  • 註：凡已安裝觸屏黑板的教室投影機，全當做備機。
  • 之前報修的24吋螢幕，廠商認定為人為破壞，送回。
  • 送來本校採購的12埠USB充電器。
• 2條iPad充電車上的充電線故障，報修。
• 配發學生用iPad觸控筆及12埠USB充電器給有配iPad充電車的班級。
• 整理觸控螢幕配件包，分類保管。
• 移除iPad 充電車 A-F共6車上的APP：學習吧、Google Meet

9月24、25日(六、日)

• 教室觸屏於9月25日上午完成施工。

9月23日(五)：

• 本校教室觸屏預計於今日開始進場施工，第一批工程安裝四、五、六年級班級教室。
  • 今日完成教室黑板拆除作業。
  • 五年7班教室的投影機布幕故障，連同三角架拆除。
• 觸控螢幕下午1點到校，直接運到各安裝教室。
• 下午，四年7班教室5埠交換器故障，教育局CC平台報修。
  • 下午4:30，華電工程師到校維修，更換設備。
• Dlink DCW-2000 AP Controller 故障，教育局CC平台報修。

9月22日(四)：

• 至新北市教研中心支援教育局校務行政系統驗證小組。
• 寄本校擴充class_MGMT_VLAN申請書給教研中心承辦人。
  • VLAN 34 (class) 網段擴充為 4個 Class C。
  • VLAN 3 (MGMT) 網段擴充待規畫評估。

9月21日(三)：

• 12:10，參加本校111學年度第1次生命教育社群活動(1110921)
• 13:00，參加本校教師會議。
• 教師會議後，資訊領域會議、生命教育社群活動
• 廠商運來第1批教室觸屏黑板組件。
• 送出電腦教室(一)學生用24吋電腦螢幕採購單。
• 配發1台充電車(含30台學生用iPad)給五年10班。

9月20日(二)：

• 至仁愛國小，參加111年9月份三重區資訊組長會議暨成長研習(1110920)
• 送修的電腦教室(一)學生用24吋電腦螢幕，廠商認定為人為破壞，維修價高於新品價，請廠商報價，採購新品更換。
• 協助至教育局CC平台報修二年9班投影機燈泡流明度不足問題。

9月19日(一)：

• 上午至三和國中，參加新北市政府教育局國民教育輔導團111學年度授證典禮。

9月16日(五)：

• 本校訂購的 3 台手推工具車送貨到教務處，請工友王維堅協助組裝，在我們合力組裝下，共花了約 1 個半小時。
  • 施美合第1節借用了 1 台去推D車 30 台學生用 iPad 到教室進行行動學習，第3節歸還。
  • 3間電腦教室，1間放1台。
• 合志工程師至校更換電腦教室(一)故障報修的螢幕。
• 請工友王維堅協助拆下電腦教室(一)各學生電腦桌上掛吊耳機的鐵吊架，以免再度刮傷螢幕。
• 電腦教室(一)1台學生機的滑鼠、Web Cam被學生用膠水和黏土破壞，自行維修。
  • 維修結果：滑鼠修復。Web Cam可用，但鏡頭有點模糊。
• 部份教室的觸屏無法正常顯示，按鍵盤【視窗鍵】+ P → 選「同步顯示」，問題即可解決。
• 部份班級電腦滑鼠故障，更換。
• 晚上，本校家長日。

9月15日(四)：

• 下午2:00，參加線上會議：新北市校務行政系統薪資2.0 第九次工務會議。
• 協助六年1班，解決iPad充電車充電問題。
• 為配合下週即將更換觸屏的教室交換器，張貼交換器管理IP的標籤。
  • 因本校IP數不足，新交換器將採用舊交換器同一個管理IP。舊交換器拆下來，若要使用，須先更換管理IP成未使用過的IP。
  • 註：將舊交換器 Reset，將導致再次使用時，僅能當成單一預設 VLAN 的交換器使用，無法連接網路電話或AP。
• 協助解決特教1班印表機無線網路列印問題。
• 為一年 9 班教室教學用電腦安裝 Mirroring 360。
• 教育部「生生用平板」iPad雖已設定作業系統延遲升級90天，但90天已過，系統開始要求使用者升級作業系統，但即使使用者依系統要求升級作業系統，也僅能升級至90天前APPLE發佈的作業系統，因而決定對所有iPad發送升級作業系統至最新版的遠端命令。
• 因E棟教室，教室編號異動，重新將E棟教室所有交換器，依最新教室編號更換hostname。
• 回傳本學期教室觸屏安裝的場勘表、學校平面圖、大屏安裝教室資訊(含新交換器的IP、hostname)給廠商。
• 電腦教室(一)1台學生機螢幕故障，教育局CC平台線上報修。

9月14日(三)：

• 09:01:40 接獲新北市資安演練通報，09:26:45 完成回報。
• 文華黑板來電通知本校下週安裝教室觸屏，並索取本校黑板施工相關資料。
• 下午，於本校電腦教室(一)舉行：111學年度第1學期第1次智慧學習領航學校工作會議暨成長研習(1110914)
• 送出3台手推工具車請購單。

9月13日(二)：

• 至仁愛國小參加研習：Apple Jamf Pro MDM(1110913)

9月12日(一)：

• 9/12~9/16 為教育部資安通報演練，請學校收到演練通報後儘速於1小時內登入演練平臺完成通報。
• 9/12~9/16 演練通報平臺網址如下：
  https://drill.cert.tanet.edu.tw/prog/index.php
• 教育部「生生用平板」iPad，因受限於組態設定檔-教育部預設 App 資料夾 – 混合版，即使是教師自行用自己的Apple ID帳戶安裝的APP，亦無法直接從主畫面進行「刪除」，但可用下列的方法：
  • 到一般→ipad儲存空間，選要移除的程式刪除。
• 五年12班教室更換音源線(原接整合控制器的音源線故障)。
• 送出本校「生生用平板」iPad 觸控筆用USB多孔充電器及iPad保護套請購單。
• 將 1 台Aver平板充電車內部的30條 iPad 充電線，重新理線。
• 收回1台教師用iPad(第7代)，系統重置，APP重新推播。
• 配發1台充電車(含30台學生用iPad)給三年13班。
• 因材網-校管設定，依本學期任課老師的課務，進行調整。
• 協助老師解決Google Classroom 學生成員加入問題。

9月9日(五)：

• 本校Jamf Pro：
  • 加入更多的行動裝置應用程式。
  • 研究組態設定檔-教育部預設 App 資料夾 – 混合版，並依本校所須加以改版。
  • 加入本校校園網站-Web Clip，放在 Dock 第1個。

9月8日(四)：

• 校務行政系統-校園志工管理：僅保留3個圖書借閱管理專用帳號，其餘帳號一律刪除。
• 本校Jamf Pro：
  • 設定限制：不允許的部份應用程式，使其不出現在iPad上。
  • 設定課程：教師：教師機、學生30號機、學生群組：每車學生1-29號機。
    學生群組設定為靜態使用者群組，「課堂」可以正常使用。若設定為智慧型使用者群組，「課堂」無法正常使用。

9月7日(三)：

• 本校111學年度期初校務會議。
• 配發3台iPad(第9代)給本校行動學習團隊老師。
• 配發6車iPad給本校行動學習團隊老師所任教的班級教室。
• Apple School Manager：購買本校教學用APP授權。
• 本校Jamf Pro：為本校「生生用平板」案iPad，安裝本校教學用APP。

9月6日(二)：

• 上午至義學國小開會。
• 下午1:30，參加線上會議：111學年度第1學期國小資訊教育輔導團111年9月份團務會議(1110906)
• 協助解決四年9班教室電腦視訊輸出和投影機(觸屏)投影畫面顯示問題：主要是影音整合控制接電腦主機的HDMI視訊輸出端的線路鬆動問題，到教育局CC平台線上報修。
• 配發1台iPad(第9代)給本校行動學習團隊老師。

9月5日(一)：

• 配發充電車和電源計時器給本校部份行動學習團隊成員班級。
  • 依各班需求，推播APP至不同的充電車iPad。
• 收回1台教師用iPad(第7代)。
• 捷達工程師至校處理三年10班整合控制器影音問題。

9月2日(五)：

• 合志工程師至校維修五年12班教室投影機。
• 協助解決二年10班、四年10班、五年4班、五年12班教室電腦視訊、音訊輸出和投影機(觸屏)投影畫面顯示問題。
• 代理教師陳○真老師領用電腦1套，原汪○芬老師教師電腦回收，系統重灌。
• 向廠商詢價：iPad第5, 6代保護套(不含觸控筆槽)、iPad第7, 9代保護套(含觸控筆槽)、USB 10孔充電座。
• 收回1台教師用iPad(第7代)。

9月1日(四)：

• 協助安裝三年12班教室教學電腦，使透過整合控制器連上投影機和螢幕，再透過1組KVM使教師電腦的螢幕能切換為教學電腦畫面，並用同一組鍵盤、滑鼠進行電腦操作。
• 持續收回教師用iPad(第7代)，換發iPad(第9代)，並加發觸控筆。
  • 截至下班，共收回9台iPad(第7代)，發出iPad(第9代)19台。
  • 解決收回的教師用iPad(第7代)，系統重置後，部份iPad無法正常連線註冊的問題。
  • 收回的9台iPad(第7代)系統重置後，連線註冊問題已全數解決，保護套貼新標籤，作業系統升級至iPadOS 15.6.1，APP重新推播。
• 建置「碧華國小校務聯繫行事曆」供本校行政人員校務聯繫用。
• 發下教育局寄來學生使用「積點趣商城」點數兌換的商品。
• 本校租賃影印機廠商至電腦維修室更換1台新的影印機，並為其中辦公的桌機安裝驅動程式，並使能掃描至桌機。
• 修正全國教師在職進修資訊網中錯誤的本校教師帳號資料。