碧華國小資訊中心

資訊工作日誌(112年1月份)

【資訊工作日誌】【上個月工作日誌】【網路管理】

1月31日(二)：

上午，發現 Siraya Radar 又當機了，移除電源後，重新接回電源，恢復正常。
以最新4年級Clonezilla映像檔重灌四年4班教學用電腦系統，完成後發還。
繼續處理位於校內未能更新作業系統及電池電量不足50%的iPad。
- 接通J車電源，為J車iPad通電。
- 收回部份校內電池電量不足20%的iPad，統一置於教務處充電車充電。
- 將電池電量大於50%且充電中，卻未能更新作業系統的iPad，重開機。
- 直至午夜，已完成 461 台 iPad 作業系統更新，電池電量低於50% iPad剩19台。
為六年6班教室觸屏安裝最新版 iMirror APP，設定觸屏設備名稱、熱點名稱為教室編號 A504，並加設自動關機時間。

1月30日(一)：

寒假期間，行政人員辦公第一天。
Siraya Radar 當機，電源切斷、重開，恢復正常。
在李櫟永老師協助下，完成本校1-6年級各領域電子光碟免安裝檔，並分年級製作Clonezilla映像檔。
盛源工程師來電，請本校將送修的iPad和MAC mini打包裝箱，會請物流公司來收件。
- 下午4:00，物流公司至校收件。
處理部份位於校內未能更新作業系統及電池電量不足50%的iPad。
- 直至午夜，已完成 426 台 iPad 作業系統更新。

1月28日(六)：

下午4:00起，對納管於本校 Jamf Pro 伺服器的 iPad 分批派送指令：升級作業系統至 iPadOS 16.3。
- Siraya Radar 又當機了。
- 發現J車未通電，iPad卻未關機，電池電量皆低於30%，線上將J車iPad全關機。
- A、G、J、K、L、M、P 共 7車，約 210 台 iPad 已關機。
- 電池電量低於50%，共57台。
- 直至午夜，已完成 410 台 iPad 作業系統更新。

1月20日(五)：

上午，發現 Siraya Radar 又當機了，移除電源後，重新接回電源，恢復正常。
以最新Clonezilla映像檔，重灌1台N4640G電腦、1台L480電腦。
- 意外發現 N4640G 開機後5分鐘啟動電腦省電機制：關閉螢幕(Acer AL1717)，卻無法回復，只得強制關機，再重開機。將電腦省電機制：關閉螢幕時間，暫調成「永不」，待找到解決之法，再調回。
- 一併將昨日重灌的N4640G電腦也進行相同的設定。

1月19日(四)：

四年級英語科任陳○如老師借用推車及E車iPad，進行行動學習教學。
六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
學生休業式，12:00 放學。
重灌四年10班教學用電腦系統，接著進行系統更新，完成後發還。
接獲教育機構資安通報平台電子郵件和簡訊警急通知：本校1台校內電腦疑似感染惡意程式、遭植入木馬程式成為殭屍網路一員而對外發動攻擊。接獲通知後，隨即採取行動：通知本校該電腦使用者，請其立即將該電腦關機，並將該電腦系統重灌。
二年4班、四年2班導師和科任陳○序、汪○芬老師離職，回收他們使用的教師用電腦。(2部N4640G、2部L480)
- 重灌1台N4640G電腦、1台L480電腦，系統更新、應用軟體更新，並以此2部電腦系統，各做1個Clonezilla映像檔。
二年17班充電車，1台 iPad無法開機，既無電源反應，也充不了電，向晶盛工程師反應，並至教育局CC平台報修。
- 預計1月30日開工日至校取iPad送廠維修，並協助將本校自購的 MAC mini一併送廠維修，維修費再報價。
公告各班充電車iPad於寒假期間的維護保管方法。

1月18日(三)：

四年級英語科任陳○如老師借用推車及E車iPad，進行行動學習教學。
六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
向學務處借用標籤機：
- 製作教務處推車標籤。
- 製作三年12班A充電車中標籤已鬆脫iPad的標籤。
安裝教務處移動式觸屏 iMirror APP，並線上更新系統。
下午，盛源工程師至校維修六年6班教室觸屏。
下午，新店國小線上研習：數位學習工作坊-A1。
- 課程連結：https://meet.google.com/mpt-usiz-ykx

1月17日(二)：

四年級英語科任陳○如老師借用推車及iPad，進行行動學習教學。
六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
四年3班導師線上報修：教學用電腦螢幕無電源反應。檢查結果，原因是電源插頭鬆脫。
校務行政系統線上填報：智慧新北-新北市2023年STEAM機關智慧王大賽報名表
製作本校111學年度資通安全維護計畫及相關附件。
協助課研組長和出納組長處理行政電腦系統問題。

1月16日(一)：

三年5班教學電腦音效輸出有問題，巡檢線路，回收 1條 3.5mm轉6.4mm 音源線。
六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
重灌四年14班教學用電腦系統。
登入新北市校園資安業務管理系統( https://isms.ntpc.edu.tw/ )」下載111學年度-資通安全維護計畫範本暨相關附件(word檔)
下午，本校新北市111年度公立高中職暨國中小觸控式螢幕採購案(第2期第2批工程)-文華黑板工程師實地場勘。
檢測六年6班教室觸屏的前置輸入孔都無作用，CC平台線上報修。
- 排定1月18日(三)中午至校維修。
部份教室觸屏熱點名稱未設為教室編號，立即予以修正。

1月14日(六)：

上午8:00，至校再次檢視 iPad 作業系統更新情形：
- 未更新至 iPadOS 16.2 數量：7，其中6台教師機和1台學生機已由老師們個別帶回，進行教學研究。
- 晚上12:00，未更新至 iPadOS 16.2 數量：3，其中2台教師機和1台學生機。
至永福國小參加：Google教育家認證研習(1111217、1111224、1120114)
- 下午，參加Google教育家 Level1 認證線上檢測，順利取得Google 認證教育家第1級證書。

1月13日(五)：

六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
請梁○銘老師協助至全校所有安裝盛源觸屏的教室及移動式盛源觸屏，一一安裝 iMirror.apk，以解決作業系統升級至iPadOS 16.2版的iPad，無線投影到盛源觸屏會當掉的問題。
李○永老師繼續製作1-6年級下學期含教學光碟的最新Windows 11中文版-22H2 Clonezilla映像檔，供下學期各班教室教學電腦系統重灌用。
再次檢視將新建置至本校 Jamf Pro 的 173 台 iPad 的APP下載情形，並一一解決問題。
- 推C車iPad給六年2班進行行動學習教學用。
- 將E車iPad推至教務處，供老師借用。
- 將教師用 iPad 發還給各老師。
下午，進一步升級 173 台 iPad 作業系統至 iPadOS 16.2。
- 下午5:00，未更新至 iPadOS 16.2 數量：98，教務處加裝1台AP，並將E車30台 iPad 的WiFi連線一一改至新AP，再次進行派送指令。
- 下午10:00，未更新至 iPadOS 16.2 數量：56，再次進行派送指令。
- 隔日凌晨2:00，未更新至 iPadOS 16.2 數量：16，再次進行派送指令。

1月12日(四)：

二年級健體科任李○桃老師借用推車及iPad，進行行動學習教學。
更新Apple MDM五個憑證。
iPad作業系統升級至iPadOS 16.2版，無線投影到盛源觸屏會當掉，立即向盛源相關負責人、宏碁潘經理回報，請其儘速派人協助處理，並至CC平台報修。
- 廠商回應：【盛源大電視安裝 iMirror – iPad16.2才能投影】
  1.將 iMirror.apk 複製到隨身碟
  2.隨身碟在大電視USB 進行安裝
  3.啟動 iMirror 就能投影
  4.投影第1守則-iPad和大電視-必須在相同網路 WiFi
- iMirror檔案下載：
  https://drive.google.com/file/d/12gzFPv-Xzidb0wjvyv_3fDxs3lwmzKRv/view?usp=share_link
- 教學影片：
  https://www.youtube.com/watch?v=wlN-S_l26LM
2名晶盛工程師至校進行本校既有載具管理系統建置作業。
- 本校分配的授權數為 165+8(額外增加)，172台已註冊於本校ASM。
- 納管進 Jamf Pro 系統，隨即進行APP派送。
- 晶盛工程師自帶1台AP，本校另支援 1台 Fortinet AP 及 1台行動便利箱(內含2顆Dlink DWL-6610 AP)，使納管作業能順利進行。
下午，晶盛工程師納管作業完畢，進入本校Jamf Pro進行下列作業：
- 使用MUT上傳事先完成的設定檔使裝置序號、名稱、使用者名稱、電子郵件配對。
- 將新納管的iPad，依照之前在Apple MDM所分的群組建立裝置群組、使用者群組。
- 依不同的學生機使用者群組，各搭配1名教師機使用者和30號學生機使用者為教師，建立課程。
- 因應前瞻計畫案iPad為 iPad 7，容量只有32GB，將部份不常用且佔容量較大的APP移除。
下午，發現 Siraya Radar 當機，疑似校內網路流量過大所致，移除電源後，重新接回電源，恢復正常。
六年2班導師自願加入本校智慧學習團隊，配發1台iPad 教師機，明日將推1車iPad給六年2班進行行動學習教學用。
D306教室(四年7班)Dlink DWL-6610 AP不明原因脫管了，請教研中心協助將其重新納管回 Dlink DWC-2000 中。
李○永老師協助製作1-6年級下學期含教學光碟的最新Windows 11中文版-22H2 Clonezilla映像檔，供下學期各班教室教學電腦系統重灌用。

1月11日(三)：

本校期末考第二天。
六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
二年級健體科任李○桃老師借用推車及iPad，進行行動學習教學。
回收最後1台教師用 iPad→登出Apple ID→清除所有內容和設定→充電。
解決使用Google搜尋引擎，輸入特殊關鍵字會Google 到色情裸露圖片的問題：
- 使用安全搜尋過濾含有煽情露骨內容的搜尋結果 →
  針對您管理的帳戶、裝置和網路鎖定安全搜尋 →
  將 Google 網域對應至 forcesafesearch.google.com
請工友協助將C102教室(六年2班)AP拆下來給資訊組維修，修復後，再請工友裝回去。
本學期任課班級資訊成績輸入校務行政系統。
撰寫新北市三重區碧華國民小學112年度教室觸控式螢幕採購計畫，提供給校長和教務主任，向議員爭取議員配合款。
將前瞻計畫A、B、C、D、V車共 135 台 iPad 清除所有內容和設定→充電。
增購碧華國小Jamf Pro上各App的授權，每1個App補足1000個授權，為iPad納管移轉至碧華國小Jamf Pro做準備。
一年11班教室擴大機電腦聲音出不來。
- 擴大機音源輸入來自整合控制器，接擴大機的音源頭3.5轉6.5 接觸不良，重新接好後，聲音已能正常輸出，但發現音源頭3.5前端那1節有點裂開的現象，CC線上報修。
下午，新店國小線上研習：數位學習工作坊-A1。
- 課程連結：https://meet.google.com/mpt-usiz-ykx
下午，錦和高中線上研習：數位學習工作坊-A1研習。
- 課程連結：https://meet.google.com/xac-dqrm-hyn

1月10日(二)：

本校期末考第一天。
六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
二年級健體科任李○桃老師借用推車及iPad，進行行動學習教學。
六年12班導師連○雅老師借用V車 iPad 12台，進行行動學習教學。
上午，3名華電工程師至校更換 C403和C404教室連接AP的網路線水晶頭。
進本校 Jamf Pro 系統，重新對本校生生用平板案, 作業系統升級情形：
- 作業系統未升級至iPadOS 16.2 的 iPad 僅剩 6 台，一一通知各保管人，使作業系統未升級的iPad確實連網，再次進行派送指令。
- 直至下班，作業系統未升級至iPadOS 16.2 的 iPad 僅剩 3 台教師機。
本校班級網頁系統掛點，伺服器重新啟動，恢復正常。
製作生生用平板iPad和充電車財產管理清冊，提供給本校財管人員。
六年2班教室AP離線亮紅燈，請導師協助將網路線拔起來重插，再次確認後，確實是AP故障，請工友協助明日拆下來給資訊組維修。
二年16班教室交換器離線，協助導師重新將電源接上。
資訊科任陳○婷老師反應，學生可透過特殊關鍵字Google 到色情裸露圖片，隨即向教育局反應問題。
- 教育局回應：請為可能會遇到此問題的電腦或平板安裝「教育部資訊及科技教育司-網路守護天使3.0」。
校務行政系統線上填報：
- 本局統購軟體「LioLoNote School互動式教學軟體」授權開通需求填報
- 新北市111年度公立高中職暨國中小觸控式螢幕採購案建置調查(第二期)

1月9日(一)：

六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
下午，參加教研中心線上研習：111學年度第 2 學期新北市教師研習-Adobe 通識課程(1120109)
- 安裝教務處資訊組行政電腦 Adobe 軟體。
進本校 Jamf Pro 系統，重新對本校生生用平板案, 作業系統升級情形：
- 作業系統未升級至iPadOS 16.2 的 iPad 共計 65 台，知會各班導師，使作業系統未升級的iPad確實連網，再次進行派送指令。
- 直至下班，作業系統未升級至 iPadOS 16.2 的 iPad 僅剩 9 台，其中 3 台是教師機。
將前瞻計畫E車 30台 iPad，暫推回電腦維修室→使用Apple MDM清除所有內容和設定→充電。
- 其中 3 台已與MDM失聯，個別處理，先升級作業系統，明日再一一使用AC2清除所有內容和設定。
二年級健體科任李○桃老師借用C車iPad，進行行動學習教學。
六年12班導師連○雅老師借用 iPad 12台，進行行動學習教學。
協助安裝新北市特教中心辦公室網路佈線和新購電腦，電腦系統重灌，並安裝威力導演21。
回收教師用 iPad 1台和特教班 iPad 1 台→登出Apple ID→清除所有內容和設定→充電。

1月7日(六)：

六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
四年級英語科任袁○老師借用iPad 9 台，進行行動學習教學。
C404教室(三年14班)AP：Dlink DWL-6610出狀況，無法上網，接教室壁櫃端資訊插座的網路線水晶頭故障，重新壓接後，恢復正常，但因無法完全修復水晶頭，連同C403教室，一同向華電報修。
進本校 Jamf Pro 系統，重新對本校生生用平板案, 作業系統升級情形：
- 作業系統未升級至iPadOS 16.2 iPad 共計 97 台，其中針對教師用iPad，再次進行派送指令。
新北市112年度新北市公立中小學大屏(觸屏、雷板)補助申請案：
- 112年補助大屏(觸屏、雷板)補充說明
- 附件1-112年大屏(觸屏、雷板)補助申請表
- 撰寫本校大屏(觸屏、雷板)補助申請表。
完成即將納管至 Jamf Pro 系統的 iPad MUT 匯入檔，將原於 Apple MDM 設定的 iPad 群組和名稱，移轉至 Jamf Pro 系統中。
回收特教班 iPad 5 台→登出Apple ID→使用Apple MDM清除所有內容和設定→充電。
- 其中1台未納管，使用AC2清除所有內容和設定。

1月6日(五)：

六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
四年級英語科任袁○老師借用iPad 9 台，進行行動學習教學。
H103(一年6班)教室交換器網路不通，電源未插所致。
維護更新「新北市資訊組長手冊」網站。
向教研中心反應下列網站相關問題：
- 親師生平台-大數據平台
- Siraya 智慧網管系統
寄出本校「推動中小學數位精進方案-數位內容及教學軟體」採購案收支結算表給教育局承辦人。
下午，參加教育局線上會議：新北市111年度既有載具管理系統建置暨新增系統平台說明會(1120106)
- 會議連結：https://meet.google.com/ikh-vobr-ijw
下午，錦和高中線上研習：數位學習工作坊-A2研習。
- 課程連結：https://meet.google.com/wqi-mbju-xbj
下午，教研中心線上研習： 111-2國小教育部數位內容與教學軟體教育訓練-PaGamO閱讀素養(中文、英文)
- 課程連結：https://meet.google.com/dfd-cbis-qgu
下午，對本校生生用平板 480 台 iPad 分車派送指令：升級作業系統至 iPadOS 16.2。
- 下午4:00前，先派送中、低年級教室充電車iPad。放學後派送高年級教室充電車iPad。
- 觀察網路狀況，雖然在剛派送不久，流量會衝到近 600 Mbps以上，但每次僅維持約15分鐘左右，接著又恢復正常。
- 教學影片：iPad 更新 iOS 16.2 – 呂聰賢。補充：可以直接指定特定版本：16.2

1月5日(四)：

六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
Jamf Pro iPad 管理系統(呂聰賢)。
轉教育局承辦人通知：有關「公立國中小RFID感應式卡機裝設需求調查」的第18題，請各校使用vlan70的下列網段區間IP，「10.239.校碼.190~199」或「10.240.校碼.190~199」，作為填報資料，預設由190開始依序使用。
- 請文書組長將此填報退回給生教組長，第18題依教育局規定重新填報。
向教研中心全誼駐點工程師反應本學期從他校調校到碧華國小的老師，之前在他校參加過的A1、A2、必修課程，都沒有註記到本校校務行政系統-教師研習系統-研習時數統計中的「教師數位科技素養」。
四年級英語科任袁○老師借用C車iPad 30台和推車，進行行動學習教學。
協助解決三年5班教室電腦網路和音效輸出問題。
Siraya Radar 不明原因當機，移除電源後，重新接回電源，恢復正常。
- 註：本學期此狀況已發生好幾次，與智慧網管系統服務人員回報問題，CC平台線上報修。
C403教室(三年12班)AP：Dlink DWL-6610網路不通，拔出網路線水晶頭，重新壓接一下水晶頭，再插回網路插座，過了一陣子，AP從紅燈轉綠燈，網路再度恢復正常連線。