工作日誌

資訊工作日誌(112年2月份)

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【資訊工作日誌】【上個月工作日誌】【網路管理】

2月16日(四)：

  • 至新北市教研中心支援教育局校務行政系統驗證小組。

2月15日(三)：

  • 下午，參加教研中心線上研習： 111 學年度第 2 學期新北市教師研習－顛覆 PDF 文件應用與教學

2月13日(一)：

  • 開學日。

2月9日(四)：

  • 至新北市教研中心支援教育局校務行政系統驗證小組。

2月8日(三)：

  • 上午，參加教研中心線上研習：iPad熱門App-Numbers(推動中小學數位學習精進方案)
  • 下午，參加教研中心線上研習： iPad酷炫影片製作-iMovie(推動中小學數位學習精進方案)

2月4日(六)：

  • 補行上班。

2月3日(五)：

  • 學校輪值。
  • 錦和高中線上研習：ViewSonic全球培訓講師研習(1120203)
  • 本校本學期校務行政系統進行新進教師職務移轉。
  • 建置本學期新進教師本校Google帳戶、加入本校Google共用雲端硬碟：教務處工作區。
  • 本校Google共用雲端硬碟：成員管理。
  • 建置本校 Google Workspace 數個機構單位，分類管理：系統管理者、在職員工、非在職員工、職務專用等使用者帳戶和共用雲端硬碟「儲存空間」設定。

2月2日(四)：

2月1日(三)：

  • 繼續處理位於校內未能更新作業系統及電池電量不足50%的iPad。
    • 收回部份校內電池電量不足5%的iPad，統一置於教務處充電。
    • 對納管於本校 Jamf Pro 伺服器，未升級作業系統至 iPadOS 16.3的 iPad，重新下達更新作業系統指令。
    • 直至下午6:00，已完成 466 台 iPad 作業系統更新，電池電量低於50% iPad剩17台。
  • 上午，參加錦和高中線上研習：ViewSonic全球實踐家研習(1120201)

資訊工作日誌(112年1月份)

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【資訊工作日誌】【上個月工作日誌】【網路管理】

1月31日(二)：

  • 上午，發現 Siraya Radar 又當機了，移除電源後，重新接回電源，恢復正常。
  • 以最新4年級Clonezilla映像檔重灌四年4班教學用電腦系統，完成後發還。
  • 繼續處理位於校內未能更新作業系統及電池電量不足50%的iPad。
    • 接通J車電源，為J車iPad通電。
    • 收回部份校內電池電量不足20%的iPad，統一置於教務處充電車充電。
    • 將電池電量大於50%且充電中，卻未能更新作業系統的iPad，重開機。
    • 直至午夜，已完成 461 台 iPad 作業系統更新，電池電量低於50% iPad剩19台。
  • 為六年6班教室觸屏安裝最新版 iMirror APP，設定觸屏設備名稱、熱點名稱為教室編號 A504，並加設自動關機時間。

1月30日(一)：

  • 寒假期間，行政人員辦公第一天。
  • Siraya Radar 當機，電源切斷、重開，恢復正常。
  • 在李櫟永老師協助下，完成本校1-6年級各領域電子光碟免安裝檔，並分年級製作Clonezilla映像檔。
  • 盛源工程師來電，請本校將送修的iPad和MAC mini打包裝箱，會請物流公司來收件。
    • 下午4:00，物流公司至校收件。
  • 處理部份位於校內未能更新作業系統及電池電量不足50%的iPad。
    • 直至午夜，已完成 426 台 iPad 作業系統更新。

1月28日(六)：

  • 下午4:00起，對納管於本校 Jamf Pro 伺服器的 iPad 分批派送指令：升級作業系統至 iPadOS 16.3。
    • Siraya Radar 又當機了。
    • 發現J車未通電，iPad卻未關機，電池電量皆低於30%，線上將J車iPad全關機。
    • A、G、J、K、L、M、P 共 7車，約 210 台 iPad 已關機。
    • 電池電量低於50%，共57台。
    • 直至午夜，已完成 410 台 iPad 作業系統更新。

1月20日(五)：

  • 上午，發現 Siraya Radar 又當機了，移除電源後，重新接回電源，恢復正常。
  • 以最新Clonezilla映像檔，重灌1台N4640G電腦、1台L480電腦。
    • 意外發現 N4640G 開機後5分鐘啟動電腦省電機制：關閉螢幕(Acer AL1717)，卻無法回復，只得強制關機，再重開機。將電腦省電機制：關閉螢幕時間，暫調成「永不」，待找到解決之法，再調回。
    • 一併將昨日重灌的N4640G電腦也進行相同的設定。

1月19日(四)：

  • 四年級英語科任陳○如老師借用推車及E車iPad，進行行動學習教學。
  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 學生休業式，12:00 放學。
  • 重灌四年10班教學用電腦系統，接著進行系統更新，完成後發還。
  • 接獲教育機構資安通報平台電子郵件和簡訊警急通知：本校1台校內電腦疑似感染惡意程式、遭植入木馬程式成為殭屍網路一員而對外發動攻擊。接獲通知後，隨即採取行動：通知本校該電腦使用者，請其立即將該電腦關機，並將該電腦系統重灌。
  • 二年4班、四年2班導師和科任陳○序、汪○芬老師離職，回收他們使用的教師用電腦。(2部N4640G、2部L480)
    • 重灌1台N4640G電腦、1台L480電腦，系統更新、應用軟體更新，並以此2部電腦系統，各做1個Clonezilla映像檔。
  • 二年17班充電車，1台 iPad無法開機，既無電源反應，也充不了電，向晶盛工程師反應，並至教育局CC平台報修。
    • 預計1月30日開工日至校取iPad送廠維修，並協助將本校自購的 MAC mini一併送廠維修，維修費再報價。
  • 公告各班充電車iPad於寒假期間的維護保管方法。

1月18日(三)：

  • 四年級英語科任陳○如老師借用推車及E車iPad，進行行動學習教學。
  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 向學務處借用標籤機：
    • 製作教務處推車標籤。
    • 製作三年12班A充電車中標籤已鬆脫iPad的標籤。
  • 安裝教務處移動式觸屏 iMirror APP，並線上更新系統。
  • 下午，盛源工程師至校維修六年6班教室觸屏。
  • 下午，新店國小線上研習：數位學習工作坊-A1。

1月17日(二)：

  • 四年級英語科任陳○如老師借用推車及iPad，進行行動學習教學。
  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 四年3班導師線上報修：教學用電腦螢幕無電源反應。檢查結果，原因是電源插頭鬆脫。
  • 校務行政系統線上填報：智慧新北-新北市2023年STEAM機關智慧王大賽報名表
  • 製作本校111學年度資通安全維護計畫及相關附件。
  • 協助課研組長和出納組長處理行政電腦系統問題。

1月16日(一)：

  • 三年5班教學電腦音效輸出有問題，巡檢線路，回收 1條 3.5mm轉6.4mm 音源線。
  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 重灌四年14班教學用電腦系統。
  • 登入新北市校園資安業務管理系統( https://isms.ntpc.edu.tw/ )」下載111學年度-資通安全維護計畫範本暨相關附件(word檔)
  • 下午，本校新北市111年度公立高中職暨國中小觸控式螢幕採購案(第2期第2批工程)-文華黑板工程師實地場勘。
  • 檢測六年6班教室觸屏的前置輸入孔都無作用，CC平台線上報修。
    • 排定1月18日(三)中午至校維修。
  • 部份教室觸屏熱點名稱未設為教室編號，立即予以修正。

1月14日(六)：

  • 上午8:00，至校再次檢視 iPad 作業系統更新情形：
    • 未更新至 iPadOS 16.2 數量：7，其中6台教師機和1台學生機已由老師們個別帶回，進行教學研究。
    • 晚上12:00，未更新至 iPadOS 16.2 數量：3，其中2台教師機和1台學生機。
  • 至永福國小參加：Google教育家認證研習(1111217、1111224、1120114)

1月13日(五)：

  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 請梁○銘老師協助至全校所有安裝盛源觸屏的教室及移動式盛源觸屏，一一安裝 iMirror.apk，以解決作業系統升級至iPadOS 16.2版的iPad，無線投影到盛源觸屏會當掉的問題。
  • 李○永老師繼續製作1-6年級下學期含教學光碟的最新Windows 11中文版-22H2 Clonezilla映像檔，供下學期各班教室教學電腦系統重灌用。
  • 再次檢視將新建置至本校 Jamf Pro 的 173 台 iPad 的APP下載情形，並一一解決問題。
    • 推C車iPad給六年2班進行行動學習教學用。
    • 將E車iPad推至教務處，供老師借用。
    • 將教師用 iPad 發還給各老師。
  • 下午，進一步升級 173 台 iPad 作業系統至 iPadOS 16.2。
    • 下午5:00，未更新至 iPadOS 16.2 數量：98，教務處加裝1台AP，並將E車30台 iPad 的WiFi連線一一改至新AP，再次進行派送指令。
    • 下午10:00，未更新至 iPadOS 16.2 數量：56，再次進行派送指令。
    • 隔日凌晨2:00，未更新至 iPadOS 16.2 數量：16，再次進行派送指令。

1月12日(四)：

  • 二年級健體科任李○桃老師借用推車及iPad，進行行動學習教學。
  • 更新Apple MDM五個憑證。
  • iPad作業系統升級至iPadOS 16.2版，無線投影到盛源觸屏會當掉，立即向盛源相關負責人、宏碁潘經理回報，請其儘速派人協助處理，並至CC平台報修。
  • 2名晶盛工程師至校進行本校既有載具管理系統建置作業。
    • 本校分配的授權數為 165+8(額外增加)，172台已註冊於本校ASM。
    • 納管進 Jamf Pro 系統，隨即進行APP派送。
    • 晶盛工程師自帶1台AP，本校另支援 1台 Fortinet AP 及 1台行動便利箱(內含2顆Dlink DWL-6610 AP)，使納管作業能順利進行。
  • 下午，晶盛工程師納管作業完畢，進入本校Jamf Pro進行下列作業：
    • 使用MUT上傳事先完成的設定檔使裝置序號、名稱、使用者名稱、電子郵件配對。
    • 將新納管的iPad，依照之前在Apple MDM所分的群組建立裝置群組、使用者群組。
    • 依不同的學生機使用者群組，各搭配1名教師機使用者和30號學生機使用者為教師，建立課程。
    • 因應前瞻計畫案iPad為 iPad 7，容量只有32GB，將部份不常用且佔容量較大的APP移除。
  • 下午，發現 Siraya Radar 當機，疑似校內網路流量過大所致，移除電源後，重新接回電源，恢復正常。
  • 六年2班導師自願加入本校智慧學習團隊，配發1台iPad 教師機，明日將推1車iPad給六年2班進行行動學習教學用。
  • D306教室(四年7班)Dlink DWL-6610 AP不明原因脫管了，請教研中心協助將其重新納管回 Dlink DWC-2000 中。
  • 李○永老師協助製作1-6年級下學期含教學光碟的最新Windows 11中文版-22H2 Clonezilla映像檔，供下學期各班教室教學電腦系統重灌用。

1月11日(三)：

  • 本校期末考第二天。
  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 二年級健體科任李○桃老師借用推車及iPad，進行行動學習教學。
  • 回收最後1台教師用 iPad→登出Apple ID→清除所有內容和設定→充電。
  • 解決使用Google搜尋引擎，輸入特殊關鍵字會Google 到色情裸露圖片的問題：
  • 請工友協助將C102教室(六年2班)AP拆下來給資訊組維修，修復後，再請工友裝回去。
  • 本學期任課班級資訊成績輸入校務行政系統。
  • 撰寫新北市三重區碧華國民小學112年度教室觸控式螢幕採購計畫，提供給校長和教務主任，向議員爭取議員配合款。
  • 將前瞻計畫A、B、C、D、V車共 135 台 iPad 清除所有內容和設定→充電。
  • 增購碧華國小Jamf Pro上各App的授權，每1個App補足1000個授權，為iPad納管移轉至碧華國小Jamf Pro做準備。
  • 一年11班教室擴大機電腦聲音出不來。
    • 擴大機音源輸入來自整合控制器，接擴大機的音源頭3.5轉6.5 接觸不良，重新接好後，聲音已能正常輸出，但發現音源頭3.5前端那1節有點裂開的現象，CC線上報修。
  • 下午，新店國小線上研習：數位學習工作坊-A1。
  • 下午，錦和高中線上研習：數位學習工作坊-A1研習。

1月10日(二)：

  • 本校期末考第一天。
  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 二年級健體科任李○桃老師借用推車及iPad，進行行動學習教學。
  • 六年12班導師連○雅老師借用V車 iPad 12台，進行行動學習教學。
  • 上午，3名華電工程師至校更換 C403和C404教室連接AP的網路線水晶頭。
  • 進本校 Jamf Pro 系統，重新對本校生生用平板案, 作業系統升級情形：
    • 作業系統未升級至iPadOS 16.2 的 iPad 僅剩 6 台，一一通知各保管人，使作業系統未升級的iPad確實連網，再次進行派送指令。
    • 直至下班，作業系統未升級至iPadOS 16.2 的 iPad 僅剩 3 台教師機。
  • 本校班級網頁系統掛點，伺服器重新啟動，恢復正常。
  • 製作生生用平板iPad和充電車財產管理清冊，提供給本校財管人員。
  • 六年2班教室AP離線亮紅燈，請導師協助將網路線拔起來重插，再次確認後，確實是AP故障，請工友協助明日拆下來給資訊組維修。
  • 二年16班教室交換器離線，協助導師重新將電源接上。
  • 資訊科任陳○婷老師反應，學生可透過特殊關鍵字Google 到色情裸露圖片，隨即向教育局反應問題。
    • 教育局回應：請為可能會遇到此問題的電腦或平板安裝「教育部資訊及科技教育司-網路守護天使3.0」。
  • 校務行政系統線上填報：
    • 本局統購軟體「LioLoNote School互動式教學軟體」授權開通需求填報
    • 新北市111年度公立高中職暨國中小觸控式螢幕採購案建置調查(第二期)

1月9日(一)：

  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 下午，參加教研中心線上研習：111學年度第 2 學期新北市教師研習-Adobe 通識課程(1120109)
    • 安裝教務處資訊組行政電腦 Adobe 軟體。
  • 進本校 Jamf Pro 系統，重新對本校生生用平板案, 作業系統升級情形：
    • 作業系統未升級至iPadOS 16.2 的 iPad 共計 65 台，知會各班導師，使作業系統未升級的iPad確實連網，再次進行派送指令。
    • 直至下班，作業系統未升級至 iPadOS 16.2 的 iPad 僅剩 9 台，其中 3 台是教師機。
  • 將前瞻計畫E車 30台 iPad，暫推回電腦維修室→使用Apple MDM清除所有內容和設定→充電。
    • 其中 3 台已與MDM失聯，個別處理，先升級作業系統，明日再一一使用AC2清除所有內容和設定。
  • 二年級健體科任李○桃老師借用C車iPad，進行行動學習教學。
  • 六年12班導師連○雅老師借用 iPad 12台，進行行動學習教學。
  • 協助安裝新北市特教中心辦公室網路佈線和新購電腦，電腦系統重灌，並安裝威力導演21。
  • 回收教師用 iPad 1台和特教班 iPad 1 台→登出Apple ID→清除所有內容和設定→充電。

1月7日(六)：

  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 四年級英語科任袁○老師借用iPad 9 台，進行行動學習教學。
  • C404教室(三年14班)AP：Dlink DWL-6610出狀況，無法上網，接教室壁櫃端資訊插座的網路線水晶頭故障，重新壓接後，恢復正常，但因無法完全修復水晶頭，連同C403教室，一同向華電報修。
  • 進本校 Jamf Pro 系統，重新對本校生生用平板案, 作業系統升級情形：
    • 作業系統未升級至iPadOS 16.2 iPad 共計 97 台，其中針對教師用iPad，再次進行派送指令。
  • 新北市112年度新北市公立中小學大屏(觸屏、雷板)補助申請案：
  • 完成即將納管至 Jamf Pro 系統的 iPad MUT 匯入檔，將原於 Apple MDM 設定的 iPad 群組和名稱，移轉至 Jamf Pro 系統中。
  • 回收特教班 iPad 5 台→登出Apple ID→使用Apple MDM清除所有內容和設定→充電。
    • 其中1台未納管，使用AC2清除所有內容和設定。

1月6日(五)：

  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • 四年級英語科任袁○老師借用iPad 9 台，進行行動學習教學。
  • H103(一年6班)教室交換器網路不通，電源未插所致。
  • 維護更新「新北市資訊組長手冊」網站。
  • 向教研中心反應下列網站相關問題：
    • 親師生平台-大數據平台
    • Siraya 智慧網管系統
  • 寄出本校「推動中小學數位精進方案-數位內容及教學軟體」採購案收支結算表給教育局承辦人。
  • 下午，參加教育局線上會議：新北市111年度既有載具管理系統建置暨新增系統平台說明會(1120106)
  • 下午，錦和高中線上研習：數位學習工作坊-A2研習。
  • 下午，教研中心線上研習： 111-2國小教育部數位內容與教學軟體教育訓練-PaGamO閱讀素養(中文、英文)
  • 下午，對本校生生用平板 480 台 iPad 分車派送指令：升級作業系統至 iPadOS 16.2。
    • 下午4:00前，先派送中、低年級教室充電車iPad。放學後派送高年級教室充電車iPad。
    • 觀察網路狀況，雖然在剛派送不久，流量會衝到近 600 Mbps以上，但每次僅維持約15分鐘左右，接著又恢復正常。
    • 教學影片：iPad 更新 iOS 16.2 – 呂聰賢。補充：可以直接指定特定版本：16.2

1月5日(四)：

  • 六年級英語科任高○蓮老師借用推車及D車iPad，進行行動學習教學。
  • Jamf Pro iPad 管理系統(呂聰賢)。
  • 轉教育局承辦人通知：有關「公立國中小RFID感應式卡機裝設需求調查」的第18題，請各校使用vlan70的下列網段區間IP，「10.239.校碼.190~199」或「10.240.校碼.190~199」，作為填報資料，預設由190開始依序使用。
    • 請文書組長將此填報退回給生教組長，第18題依教育局規定重新填報。
  • 向教研中心全誼駐點工程師反應本學期從他校調校到碧華國小的老師，之前在他校參加過的A1、A2、必修課程，都沒有註記到本校校務行政系統-教師研習系統-研習時數統計中的「教師數位科技素養」。
  • 四年級英語科任袁○老師借用C車iPad 30台和推車，進行行動學習教學。
  • 協助解決三年5班教室電腦網路和音效輸出問題。
  • 向教育局反應，
  • Siraya Radar 不明原因當機，移除電源後，重新接回電源，恢復正常。
    • 註：本學期此狀況已發生好幾次，與智慧網管系統服務人員回報問題，CC平台線上報修。
  • C403教室(三年12班)AP：Dlink DWL-6610網路不通，拔出網路線水晶頭，重新壓接一下水晶頭，再插回網路插座，過了一陣子，AP從紅燈轉綠燈，網路再度恢復正常連線。

1月4日(三)：

1月3日(二)：

資訊工作日誌(111年12月份)

Posted on by 系統管理

【資訊工作日誌】【上個月工作日誌】【網路管理】

12月30日(五)：

  • 上午，協助教學組長在校長室旁影印室安裝1台 L4630G 電腦，基於資安考量，不上網，直接以網路線接影印機進行考卷列印。
    • 回收2台 L480 電腦。
  • 教務處新添購一些A4 L型檔案整理架，順手重新分類整理一下資訊組的文件、檔案夾，便於日後工作。
    • 資訊設備、線路集中至電腦維修室分類存放，教務處維持常態性隨時可能會用到的量。
  • 下午，文華黑板工程師至校清潔本校D305(四年6班)、D402(四年9班)、D403(四年10班)教室觸屏黑板。
    • 使用 3M 萬用去污劑。注意：此去污劑僅適用於新安裝的教室觸屏黑板。

12月29日(四)：

  • 上午，至永福國小參加：三重分區新媒體素養實作工作坊(主任或組長場次)(1111229)
  • 校務行政系統線上填報：推動中小學數位學習精進方案－111年新北市國民中小學實施計畫-既有學習載具管理系統(以下簡稱MDM系統)調查。
    • 請特教組長協助調查特教班、資源班已採購的iPad數量。
  • 清査本校至今尚未取得數位學習工作坊(一)A1、(二)A2的老師，並一一電話關切，請他們立即登入校務行政系統-教師研習系統中報名A1、A2研習課程。
    • 部份老師於「教師研習系統-研習時數統計-教師數位科技素養」中未註記已研習過的學年度，已向研習承辦學校(義學國小、新店國小、仁愛國小)反應，問題已獲得解決。
    • 本學年度剛從其他學校調過來的老師，在原學校已通過的A1、A2、必修研習，卻未註記於「教師研習系統-研習時數統計-教師數位科技素養」中，待確認後，下週會向教研中心全誼駐點人員反應。
  • 協助生教組長完成校務行政系統線上填報：公立國中小RFID感應式卡機裝設需求調查。
    • 安裝2個RFID感應式卡機，一個在碧華門，一個在五華門。
  • 本校D305(四年6班)、D402(四年9班)、D403(四年10班)教室觸屏黑板怎麼擦也擦不乾淨，立即向宏碁潘經理回報，請其儘速派人協助處理。
    • 向總務主任反應，請其發給教室有觸屏黑板的班級水洗粉筆夾和抹布，避免類似事件再度發生。

12月28日(三)：

  • 配發無線鍵盤滑鼠給科任禹○潔老師，供其教室移動式觸屏使用。
  • 完成本校辦理「推動中小學數位學習精進方案-數位內容及教學軟體」採購案收支結算表一式三份，送核章。
  • 完成本校高年級資優教育程式設計課程計畫，送特教組。
  • 下午，至永福國小參加：111年智慧學習典範學校教學分享會(1111228)
  • 下午2:00~3:00，於216教室，進行鄭○津老師公開授課議課。
  • 關於「教育部112-113年度5G新科技學習示範學校」徵件申請之相關資訊如下：
    1.計畫期程：112年1月1日至113年12月31日。
    2.計畫類型：VR 與教育元宇宙融入教學。
    3.申請對象：中小學學校(含高級中等學校、國中與國小)。
    ✨請有意願申請的學校於112年1月6日(星期五)下午5點前將計畫申請書及經費表電子檔寄至承辦人信箱：santa0402@ntpc.edu.tw。
    ✨詳細計畫內容請看徵件說明或教育部徵件說明會影片，公文將後補～
    ✨教育部徵件說明會影片連結：https://lihi.tv/4LbDD
  • 教育部「112-113年5G新科技學習示範學校計畫」徵件說明
  • 本校112-113年5G智慧學習示範學校申請表，內容修正，重新寄送給教育局承辦人。

12月27日(二)：

  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • 科任李○桃老師借V車 6台 iPad，進行行動學習教學。
  • 將已完成的三、四年級資轉課程審查記錄表電子檔寄給國小資訊教育輔導團執秘。
  • 上傳111年資訊相關研習證明至本校共用雲端硬碟。
  • 為教務處充電車C車電源加裝插座定時器。
  • 智慧網管系統 Siraya 雷達故障，電源切斷、重接，恢復正常。
  • B301教室AP(Dlink DAP-2682)網路斷訊，交換器端網路線頭拔起來重插，恢復正常。
  • H101教室電腦音源輸出有狀況，經查線路，主要是因為擴大機的音源頭未接在正確的位置，且未插實。
    • 該教室有安裝整合控制器，將音源線路改由整合控制器輸出，多餘的音源線回收。
  • 四年11班導師回報，教室中的教師電腦無法上網，經查線路，兩端網路頭重插，中間的線路重整，電腦重開機，網路恢復正常。
  • 上午11點多，本校D506教室(五年12班)教室觸屏，不明原因整個螢幕面板爆裂，現暫以黑板遮蔽，並立即回報宏碁、盛源相關負責人，請其儘速派人維修。
    • 下午，盛源工程師派車送新觸屏到校更換。更換過程中，觸屏上方的黑板壓條不慎弄斷，已回報宏碁、盛源相關負責人，請其儘速派人維修。
    • 重新設定新觸屏的自動關機時間、設備和熱點名稱為教室名稱，重新註冊新觸屏的無線網卡。
    • 線上報修：新北市標案管控系統 https://tms.ntpc.edu.tw
  • 配發1套電腦給英語科任汪○芬老師。
  • 將G502教室移動式觸屏網路連接好，並將該教室辦公桌上的教學用電腦網路連接好。
    • 重新設定新觸屏的自動關機時間、設備和熱點名稱為教室名稱。
    • 更新觸屏系統。
    • 回收1支滑鼠。
  • 續配發新螢幕給各處室和幼兒園主任。
  • 下午，合志工程師至校保養 8期租賃案投影機 12 台。(地點：本校H棟1、2樓所有教室)
  • 下午，參加教育局召開的介接WEBHR 欄位確認線上會議。

12月26日(一)：

  • 完成國小資訊教育輔導團交辦的三、四年級資轉課程審查作業。
  • 請工友維修G502教室資訊插座和前門鎖。
  • 本校校網網站首頁主選單，新增新北市國中小寒暑期育樂營超連結。
  • 將英語科任陳○真老師的職務移轉給汪○芬老師。
  • 代理教師陳○真老師離職，教師電腦繳回，系統更新重整。
  • 配發新螢幕給各處室和幼兒園主任。

12月24日(六)：

12月23日(五)：

  • 上午8:00，家長會在中庭舉辦聖誕節活動。
  • 上午9:00，參加線上會議：新北打刷卡到離校通知RFID讀卡機配發線上填報說明會。
  • 請工友維修平板立架底盤。

12月22日(四)

  • 下午，為明日家長會在中庭舉辦的聖誕節活動，進行 YouTube 直播演練。
  • 下午第7節，於五年2班教室，鄭○津老師進行公開授課分享。
  • 三年9班導師借用E車iPad，進行行動學習教學。

12月21日(三)：

12月20日(二)：

12月19日(一)：

  • 電腦教室(一)所有電腦以新節點開機，使離線快取皆達100%。
  • 電腦教室(一)節點管理：僅保留Windows 11 映像檔教師機和學生機第1個和最後1個節點，中間節點全數刪除。
  • 製作本校物聯網IOT設備一覽表。
  • 發佈本校YouTube頻道：https://www.youtube.com/@schoolbhesntpc，鼓勵全校師生訂閱。
  • 1⽉＆2⽉ Apple原廠”⽣⽣⽤平板”的 iPad 培訓研習
  • 新北市資訊教育輔導團國小組開始下學期國小校訂課程(資轉)審閱。
  • 舊有iPad 納管Jamf-前置作業 – 呂聰賢
  • 本校NAS2伺服器警示聲一直嗶嗶叫，將其重新開機，仍然嗶嗶叫，因該伺服器已啟用超過10年，警急將其上的資料備份到另一台NAS上。
  • 針對本校Acer AR385 F1 伺服器再次做實驗，網路線原僅插第1埠和第2埠，改插第1埠和第3埠、第2埠和第3埠、第1埠和第4埠、第2埠和第4埠、第3埠和第4埠，都正常，但若插上第3條網路線，伺服器就會自動斷電關機。

12月17日(六)：

12月16日(五)：

  • 科任高○蓮老師借V車 6台 iPad，進行行動學習教學。
  • 科任陳○娟老師借用 C 車 iPad 和推車到任教班級，進行行動學習教學。
  • 4名華電工程師至校處理 C303、C402教室網路問題。
    • C303教室網路線更換兩端水晶頭後，網速回復1Gbps。
    • C402教室網路線接壁櫃資訊插座的網路水晶頭，網速仍僅達100Mbps，研判壁櫃資訊插座內部網路線有問題，再另行找人維修。
  • 至B301教室(三年1班)查教室AP網路斷訊原因：
    • 該教室AP為 Dlink DAP-2682，網路接在 Dlink DGS-1008P 8port Switch 上，接 Dlink 交換器 Uplink 埠的網路線被桌腳壓到，導致網路不通，排除後，網路恢復正常。
    • 網路修復後，叮嚀老師，注意網路線擺放的位置，避免類似事件再度發生。
  • 上午9:30，接獲資安預警情報：入侵偵測防禦系統偵測到來源IP（163.20.169.252)，包含疑似惡意程式連線行為特徵之封包，對目標IP（8.8.8.8）進行連線。此事件來源 PORT （62459），目標 PORT （53）。 此DNS事件偵測條件：10秒內查詢超過100次包含event.stat.wedobest.com.cn之網域。
    • 經與教研中心網管人員聯繫，163.20.169.252為本校對外NAT IP，經查詢為IP：10.181.71.60的設備有異常。
    • 此設備為學生 iPad，經使用 Jamf Pro，查出所在位置與設備名稱，請該班老師將該 iPad 拿至資訊組處，做進一步檢查，無異狀，將瀏覽器Cache清空，請老師取回，持續觀察。
  • 建置4位幼兒園老師的本校Google帳戶，並加入本校Google共用雲端硬碟：教務務工作區、更新教師班級網頁資料。
  • 修正本校學生電子郵件網站中全校所有學生的姓名，加入最新轉學生名單。
  • 請教研中心大同駐點工程師繼續協助設定本校骨幹交換器-Dlink DGS-1510-28XMP，所有的埠除了下層有接AP，或屬 Trunk 埠，其他的埠僅帶 VLAN 3 Tag ，其餘 VLAN Tag 都移除。如此設定，為使電腦或其他IOT設備，僅單純位在一個VLAN下，以提昇網路效能。

12月15日(四)

  • 科任高伊蓮老師借V車 6台 iPad，進行行動學習教學。
  • 上午，至台北市大同區日新國小參加：中央科技輔導團─國小資訊議題教育微課程(台北日新場)(1111215)
  • 線上申請：112年iWIN網路內容防護機構-網路安全校園宣導
  • 為提高 iPad 借用率，將 C 充電車移至教務處。
  • 檢視並整理本校第49屆校慶活動照片。
  • 下午3:45，2位盛源工程師至校維修五年3班教室觸屏，更換主機板、更新韌體、重新設定，恢復正常。
    • 新北市無線網路認證：重新註冊新主機板WiFi無線網路，移除舊主機板WiFi無線網路認證。
    • 協助註冊導師的手機 和 iPad WiFi 無線網路，並指導無線投影到教室觸屏的方法。
    • 指導導師教室桌機安裝EShare，可對教室觸屏進行一鍵傳屏或反向投屏。
  • 下午4:48，接獲本校Siraya智慧網管Line 警訊通知：B301教室AP網路斷訊。

12月14日(三)：

  • 科任高○蓮老師借V車 6台 iPad，進行行動學習教學。
  • 下午，111學年度第1學期國小資訊教育輔導團到校輔導-德拉楠實小-學生學習評量回饋教學實務(1111214)
  • 下午，於本校電腦教室(一)舉行：111學年度第1學期第4次智慧學習領航學校工作會議暨成長研習：因材網課程包操作(1111214)
  • 本校C303教室(三年7班)接LevelOne 交換器Uplink埠的網路線有問題，網速僅能達100M，經大同駐點工程師查線，問題斷點發生在牆上的資訊插座接點，可能是資訊插座的keystone或是接資訊插座的網路線頭有問題，立即向華電報修。
  • 本校C402教室(三年11班)接AP的網路線在壁櫃上的資訊插座的網路頭鬆脫，常發生網路不穩或不通的現象，且該網點的網速僅能達100Mbps，立即向華電報修。
    • 使用筆電及1條新的網路線連壁櫃上的資訊插座，進行檢測，網速仍僅能達 100Mbps，確認從資訊插座至上層交換器的網路線有問題。
  • 五年3班教室觸屏故障，CC平台線上報修：
    1. 有線網路不通，經檢查發現，接交換器的網路頭卡榫已斷掉。
    2. 畫面顯示沒多久，就會變黑頻。
    3. 沒有觸控功能。
    4. 使用桌機ESahre透過無線網路一鍵傳屏，也是不到幾秒就會被斷線。

12月13日(二)：

  • 科任高○蓮老師借V車 6台 iPad，進行行動學習教學。
  • 下午，教研中心研習：iPad 課堂App 及 Jamf Teacher(1111213)
  • 使用自然人憑證IC卡登入或上傳及下載資料時，出現錯誤訊息的解決方式？
  • 合志工程師廖先生借用碧華國中Acer AR385 F1 伺服器Power，至本校維修 Acer AR385 F1 伺服器，經多方檢測結果：
    • 磁碟陣列、主機板和 Power 都沒壞。
    • 網路線接2條可正常開機，接3條就掛點，原因不明，系統暫以接2條網路線開機使用。(註：原本是接4條網路線)
    • 先將本校班級網頁系統做完整的備份，並上傳至新北市擬虛機房伺服器。
  • 合志工程師至校維修三年12班教室投影機和電腦教室(一)學生機滑鼠。
  • 線上報名：新北市111學年度校園班級網路設備建置計畫說明會

12月12日(一)：

12月10日(六)：

12月9日(五)：

  • 本校運動會攝影拍照組人員，雨天備案工作分配。
  • 科任高○蓮老師借V車 6台 iPad，進行行動學習教學。
  • 持續進行新北市虛擬機房 Windows Server 虛擬機系統、軟體更新維護與網站架設。
  • 持續進行111年新北政府教育局校務行政系統薪資2.0統第2標驗收第三次復驗。
  • 上午，優思睿智科技寄來本校採購軟體附贈的商品。
  • 原智慧教室(二)將改為新北市特教中心，預計12月10日進行室內裝修。夥同教務主任移原智慧教室(二)移動式觸屏至G502藝文教室、移電腦至智慧教室(一)，並將其他資訊設備、線路回收，現場還原。
  • G502教室前門手把、資訊插座故障，請總務處派人維修。
  • 本校Acer AR385 F1 伺服器故障，再次請合志資訊廖先生協助維修報價。
  • 本校電腦教室(一)1台學生機滑鼠故障，CC平台線上報修。
  • 修正B4文件櫃和活動抽屜櫃請購單，再次重送。

12月8日(四)

  • 本校運動會-操場全程預演。
    • 攝影拍照組工作人員，7:50線上報到，進行運動會全程拍照。
  • 科任高○蓮老師借V車 6台 iPad，進行行動學習教學。
  • 本校Acer AR385 F1 伺服器故障，請合志資訊協助維修報價。
  • 111年新北政府教育局校務行政系統薪資2.0統第2標驗收第二次復驗。
  • 群準工程師線上更新電腦教室(一)、(三) EVO Cloud 系統和教師機的電腦教學廣播系統，並於電腦教室(一)EVO Cloud 系統中新增1個 Windows 11 中文版 22H2 映像檔。
    • 以第34號學生機當實驗機。
  • 將本校部份ASP程式移至本校於新北市虛擬機房的 Windows Server 虛擬機上。
  • 新北市虛擬機房新增1台Windows Server 2022 虛擬機，作為校園網站網頁設計開發用。
  • 下午，華電工程師至校處理三年5班、14班教室AP網路線頭鬆脫問題：網路線頭重做。
  • 五年8班導師借用智高積木。
  • 送B4文件櫃和活動抽屜櫃請購單

12月7日(三)：

  • 本校運動會雨天備案預演。
  • 科任高○蓮老師借V車 6台 iPad，進行行動學習教學。
  • 本校除 Acer AR385 F1 伺服器外，另有4台伺服器離線，緊急搶修，已一一恢復正常營運。
  • 發現本校 VLAN 31-34 並未配發 IPv6 的 IP，請教研中心李老師和大同駐點工程師了解情形，協助設定。
    • 完成設定，已正常配發 IPv6 的 IP。
  • 進行本校骨幹交換器 VLAN 淨化作業，將電腦維修室1510交換器 10.226.17.12，除23-28埠保留為 Trunk 埠(帶所有的VLAN Tag)外，其餘各埠若只接電腦、印表機或EMS，依行政、教學、EMS網段設定 unTag VLAN，其餘 VLAN Tag 一律取消。
  • 三年14班教室AP的網路不通。
    • 檢查結果：接資訊插座的網路頭鬆脫，重新壓製網路頭，再插回資訊插座，AP恢復正常連線。
    • 連同三年5班教室AP的網路線頭也已鬆脫，向華電駐點工程師報修。
  • 基於資安考量，對本校新安裝的 DNS Server 設定 IP 來源管控。

12月6日(二)：

12月5日(一)：

  • 2022 星空探險隊比賽正式開始。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • 上午10:30，本月份擴大行政會議。
  • 下午第1節，至六年9班教室參加實習老師陳○菁公開觀課。
  • 電腦教室(一)和電腦教室(二)交換器的第41埠皆發生 LBD Loop，CC平台線上報修。
  • 本校採購教育部111年度推動中小學數位學習精進方案-數位內容及教學軟體回函給教育局。
  • 送優思睿智科技SmartAppsCreator、CamSwitcherPro軟體的電子發票給事務組長。
  • Telegram 通訊軟體-YouTube影片教學(呂聰賢)

12月2日(五)：

  • 持續線上觀察本校對外網路運作情形：政治大學校園網路測速
  • 上午，本校承辦新北市音樂比賽(國樂個人賽)，擔任工作人員。
    • 中午，比賽結束，完成任務後，與教務主務立即進行資訊設備及線路回收。
    • 移動式盛源觸控螢幕暫放於教務處，待G502藝文教室整理後，再移回該教室。
  • 修復C301教室(三年5班)基地台，請工友裝回教室。
  • 協助一年10班導師，解決有關教學光碟檔使用相關問題。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • D車26號 iPad 安裝 Flip 未成功，移除 Flip，更新資訊，再重新推播。
  • 收到本校訂購優思睿智科技SmartAppsCreator、CamSwitcherPro軟體的電子發票。

12月1日(四)：

  • 本校承辦新北市音樂比賽(國樂個人賽)，擔任工作人員。
  • 再次復驗「校務行政系統-薪資2.0模組」廠商修正情形，並回報教育局承辦人。
  • 將學生在積點趣商城訂購的商品轉發給學生。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • 本校C301教室(三年5班)基地台離線，網路線部分脫落、線頭變形，重新接好線路和線頭，基地台仍亮紅燈，請工友拆下，進行後續維修。
  • 持續線上觀察本校對外網路運作情形：政治大學校園網路測速
  • CC平台線上報修：
    1. 電腦教室(一)交換器第41埠發生 LBD Loop
    2. 請將3間電腦教室交換器 Firmware 更新至最新Hotfix
  • 下午，Dlink 工程師來電，已協助將本校3間電腦教室交換器 Firmware 更新至最新Hotfix
    • 下午，電腦教室(一)交換器第38埠發生 LBD Loop，交換器 Firmware 更新至最新Hotfix 後，問題不再發生。
  • 僅將本校核心交換器第 16-22, 25-28 埠設為 trunk Port，其餘 1-15 埠中多餘的 Tag VLAN 全數移除，以提昇網路效能。

資訊工作日誌(111年11月份)

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【資訊工作日誌】【上個月工作日誌】【智慧學習學校工作日誌】

11月30日(三)：

  • 本校承辦新北市音樂比賽(國樂個人賽)，擔任工作人員。
  • 下午12:10-12:50，參加：111學年度第3次生命教育社群活動(1111130)
  • 確認「校務行政系統-薪資2.0模組」廠商復驗修正情形。
  • 請新北市教研中心大同駐點工程師協助設定本校各處室辦公室網路交換器第1-20埠僅保留 VLAN 5(Lan) unTag，其他Tag 全數取消，以提昇網路效能。
  • 將科任辦公室、圖書館、會議室網路交換器第1-48埠僅保留 VLAN 5(Lan) unTag，其他Tag 全數取消，以提昇網路效能。
  • Siraya回報本校電腦教室(一)交換器第41埠，發生 LBD Loop。
    • 該埠連結教師機電腦，網路線重新插拔。
  • Siraya回報本校C301教室(三年5班)基地台離線。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • 送採購校園文化線上課程、慶奇科技Webduino教育平台統一電票給事務組長。
  • 午夜，重新啟動本校核心交換器 Dlink 3620。
  • 送資訊設備耗材-iPad保護套、隨身碟請購單。

11月29日(二)：

  • 本校承辦新北市音樂比賽(國樂個人賽)，擔任工作人員。
  • 至新北市雲端智慧科技中心，參加：教研中心研習：校園基礎網路建置實作(1111129)
  • 線上填報：行政院國家資通安全會報資通安全作業管考系統-本校111年大陸廠牌資通訊產品盤點作業
  • 送採購文字MP3的電子發票給事務組長。
  • 收到包裹：校園文化線上課程授權書和光碟、文字MP3授權書、學生在積點趣商城訂購的商品。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。

11月28日(一)：

  • 11月28日~12月2日，本校承辦新北市音樂比賽(國樂個人賽)，擔任工作人員。
  • 活動中心1樓大廳移動式盛源觸屏、3樓籃球場2台直立式電子看板，分別就位連網，顯示音樂比賽訊息。
  • 回信給優思睿智，附上本校選換軟體採購贈送的硬體清單。
  • 將核完章的新北市111年度數位學習創新教案徵選活動報名表，掃描，傳回給報名的老師。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。

11月25日(五)：

  • 上午11:00，本校承辦新北市音樂比賽(國樂個人賽)籌備會議。
  • 下午，將移動式盛源觸屏、2台直立式電子看板分別安裝在活動中心1樓大廳及3樓籃球場，接著再次至活動中心音樂廳及二樓體操教室，完成電腦、網路、印表機安裝作業，設定比賽網站連結，並進行印表機列印測試。
  • 科任高伊蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。

11月24日(四)：

  • 上午，本校承辦新北市音樂比賽(國樂個人賽)，進行會場資訊用1台移動式盛源觸屏、2台直立式電子看板安裝與設定。
    • 各支援1組無線滑鼠、鍵盤。
    • 更新此台移動式盛源觸屏的作業系統及APP，並安裝一些新APP。
    • 指導教務處同仁使用 EShare for Windows 遠端鏡射電腦畫面至盛源觸屏，並支援觸控。
  • 下午4:30，至至活動中心音樂廳及二樓體操教室，各安裝1台網路交換器、2台電腦，並進行電路與網路佈線。，各安裝1台網路交換器、2台電腦，並進行電路與網路佈線。
  • 發現學務處兩台外來的無線基地台，已將其拆除，並通知相關人員日後不要再帶來學校。
  • 教師在教育部磨課師平臺-教師e學院專區所通過的研習，會匯整到「全國教師在職進修網」中。
  • 對外網路，異常慢，原因不明，大同駐點工程師認定是3間電腦教室網路交換器 DGS-1250-52X 系統問題導致網路風暴，於16:09請其將本校L3 Switch-Dlink 3620 重開機，網路速度恢復正常。
    • 電話聯繫宏碁工程師反應此問題，請其調查是否真的是電腦教室網路交換器 DGS-1250-52X 的系統問題，還是有其他原因。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。

11月23日(三)：

  • 上午對外網路，異常慢，於10:20請大同駐點工程師將本校L3 Switch-Dlink 3620 重開機，網路速度恢復正常。
  • 上午第4節，至二年12班教室參觀陳郁涵老師的公開授課。
  • 送校園文化線上課程報價單給事務組長。
  • 將核完章的新北市111年度數位學習創新教案徵選活動報名表，掃描，傳回給報名的老師。
  • 印出第2批本校老師參加新北市111年度數位學習創新教案徵選活動報名表給報名的老師。
  • 與全誼工程師研討【薪資管理2.0】模組：手冊與公告。
  • 111學年度第1學期國小資訊教育輔導團到校輔導-八里國小-數位工具教與學-iPad應用程式融入教學(1111123)
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。

11月22日(二)：

11月21日(一)：

  • 教育部數位內容及教學軟體經費補助核定公文已正式發文至各校，依採購法規定單一品項超過十萬，沒有共契就要招標。
  • 下午1:30，參加線上會議：111年新北政府教育局校務行政系統薪資2.0統第2標第二階段驗收會議
  • 配發充電車B車給四年7班導師，進行行動學習教學。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。

11月18日(五)：

  • Jamf Pro Server 一到 8:00 a.m.，不管點什麼選項，都會不斷的轉圈圈。
  • 持續追蹤未完成iOS版本更新的 iPad：指導老師如何自行更新作業系統。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • 四年7班導師吳秀真老師借用C車iPad 30台，進行行動學習教學。
  • 三年4班導師回報，教室教學用電腦網路不通，但教師用電腦網路正常。
    • 檢測結果：接教學用電腦網路線的交換器電源掉了，重新接上，恢復正常。
  • 本校採購的電腦教室用WebCam圓剛PW313到貨，隨即送至電腦教室(二)、(三)，並立即進行安裝。
  • 下午，於本校電腦教室(一)舉行：111學年度第1學期第3次智慧學習領航學校工作會議暨成長研習(1111118)
    • 四年7班導師加入本校行動學習團隊，配發教師用 iPad 1 台。

11月17日(四)：

  • 檢視本校A棟2樓機櫃第2台交換器，正常運作中，但骨幹光纖埠斷訊，進行下列問題排解過程，終於恢復連線。
    1. 用A棟2樓機櫃第1台交換器上正常的光纖線接第2台交換器的光纖埠，正常。反之，不正常。判斷是電腦機房的光纖埠有狀況或光纖斷線。
    2. 上新北市智慧網管系統查出電腦機房斷線的光纖埠在哪一台交換器的哪一個埠。
    3. 用電腦機房其他正常連線的光纖線與此斷訊的光纖線相互對調。對調結果，發現原斷訊的光纖線連通了，反而是原正常連線的光纖線不通，證實光纖線沒斷，應該是原斷訊的光纖埠有狀況。
    4. 更換斷訊光纖埠上的miniGBIC光纖模組，網路恢復連線。
    5. 再次將2條光纖線互調回來，2條網路都可正常連線。
    6. 將故障的miniGBIC光纖模組註記，報廢。
  • 持續追蹤未完成iOS版本更新的 iPad：剩5台未更新。因皆為教師用iPad，個別通知老師，自行更新作業系統。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • 六年2班導師向六年1班借學生 iPad，進行行動學習教學。
  • 下午3:00，宏碁派2名工程師至校處理安裝教室觸屏的部份教室VGA、HDMI視訊插座倒置問題，並完成初驗。
    • 共處理了6間教室：404、402、410、411、413、414。
  • 採購2間電腦教室學生機的WebCam：圓剛PW313，向多家廠商詢價，送出請購單。
  • 晶盛工程師電話咨詢昨日反映的問題，確認問題所在，再向 Jamf Pro Server 管理者反映此問題。
  • 三年12班建立因材網班級，帶領學生上網註冊。

11月16日(三)：

  • 持續追蹤未完成iOS版本更新的 iPad。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • 上午，盛源工程師至校處理教室觸屏問題。
    • 停用APKPure，解決 HDMI 介面輸入源黑頻的問題。
    • 設備名稱和熱點名稱皆設為教室編號。
    • 指導老師使用教室觸屏無線投影，僅須打開觸屏WiFi，連線到教師平板或手機同一個熱點即可。
  • 上午第2節，至電腦教室(一)參觀教學組長蔡○妏老師四年級資訊公開授課。
  • 下午1:00，參加本校教師會議。
  • 下午1:30，參加線上會議：111年新北政府教育局校務行政系統薪資2.0統第2標第一階段驗收會議
    會議連結：https://meet.google.com/xtd-skpz-rdv
  • 下午約6:30接獲智慧網管LINE通知：本校A棟2樓機櫃第2台交換器離線。
  • 向晶盛工程師反映：自從 Jamf Pro Server 更新版本後，系統有一個特殊的改變。在任一個行動裝置應用程式中，會有一個排程 Jamf Pro，全都被自動啟動成 App Store Sync Time：8:00 a.m. 。本校雖已自行從全域設定中改成12:00 a.m. ，但每天 8:00 a.m. ~ 8:30 a.m. 這段時間，不管點什麼選項，都仍然是不斷的轉圈圈。我猜此全域設定可能是全市性的，因此才有這種現象。

11月15日(二)：

11月14日(一)：

  • 新北市教研中心訊息：本週開始已經完成1G線路學校，全部的流量都會轉到1G線路去。
  • 在本校 Jamf Pro 設定智慧型機裝置群組：iOS版本小於16.1.1，並使其顯示在儀表板上，持續追蹤未完成更新的 iPad。
  • 四年9班導師回報，上課上到一半，教學電腦不明原因，忽然關機，再也無法開機。
    • 檢測結果，主機板故障，上頭有數隻小蟑螂屍體和蟑螂卵，更換主機板。
  • 處理三年12班學生iPad 30號機 APP 安裝失敗問題：先移除、再重新推播。
  • 科任高○蓮老師借D車 iPad，進行行動學習教學。
  • 排解學生親師生平台更改密碼問題。
  • 校務行政系統線上填報：「新北市112年度10期電腦教室暨資訊相關設備採購案」調查 。
  • 本校49屆校慶運動會網站發布於本校校園網站。

11月11日(五)：

  • 三年14班充電車又壞了1條充電線，總計已壞掉3條，導師現已指派2名專職學生，負責iPad充電線的插拔，以避免類似的情形再發生。
    • 向晶盛工程師報修，回應會再寄新的充電線給本校。
  • 部份iPad觸控筆充電孔蓋不慎遺失，向晶盛工程師回報，回應會補給本校。
  • 對維修送回的iPad進行重置、充電保養，保養後，請三年14班派學生取回。
  • 本校「生生用平版」案所有 iPad上加裝APP：Google Jamboard。
  • 升級本校「生生用平板」案所有 iPad作業系統至iPadOS 16.1.1。
    • 從下午3:20起至6:45，本校對外下載流量全都破 950 bps，最高紀錄曾達 972 bps。
    • 統計今天共有419台iPad完成升級作業。
  • 上午8:30，回報本校 iPad 上的 Self Service 無法連上伺服器，隨即回報晶盛工程師。
    • 錯誤訊息：載入內容時出錯。有關更多資訊，請聯絡您的管理員。
    • 錯誤訊息：Unable to connect to server.
    • 上午9:30，恢復正常。
  • 本校訂購的10個定時器到貨。

11月10日(四)：

11月9日(三)：

  • 四年10班導師反應，無線網路超慢，部份iPad甚至無法連上網。
    • 檢測結果：該班基地台連線數為0，隔壁班基地台連線數竟高達55，判斷該班基地台出問題，透過管理平台將其重啟，重啟後，請老師指導學生更換iPad 的WiFi SSID，恢復正常。
  • 指導四年7、9、11班，iPad AirPlay 無線投影至教室觸屏，僅須開始觸屏的WiFi，連線至與iPad 相同的 SSID 即可。
  • 四年9班教師電腦網路連線速度超慢，重整網路線、系統優化、重新開機後，恢復正常。
  • 合志工程師至校更換電腦教室(一)23號學生機螢幕，原備機取回、更換二年17班、三年10班教室投影機燈泡。
  • 下午，本校演講廳舉行：性別平等教育研習、目睹家暴輔導研習。
  • 下午，架設本校EMS系統的工程師至本校進行維修。

11月8日(二)：

11月7日(一)：

  • 一年11班教室教學用電腦無法正常上網，先重開機，接著對Chrome進行優化整理，恢復正常。
  • 確認之前封鎖網卡的電腦是在大量下載YouTube影片，並非中毒。
  • 電聯智慧網管 SIRAYA 系統駐點工程師，反應系統：報表→TOP N：IP流量圖標題有誤。
  • 排解三年10班教室教學電腦音效無法輸出的問題。
  • 盤點個人學校財產。

11月4日(五)：

11月3日(四)：

  • 本校期中考第1天
  • 本校NAS 故障，重啟，恢復正常。
  • 請校園文化、優思睿智提供本校即將採購的產品報價單。
  • 本校電源定時器請購單，送核章。
  • 合志工程師送來本校訂購的九期租賃案螢幕 1 台。
  • 發現A棟2樓第2台交換器第33埠，接了1部電腦，其每日網路流量大都落在20-30GB，連續好幾天都高於本校電腦平均流量的50-100倍，且即使在晚上(下班期間)網路流量仍不斷在增加中。
    • 作法：先暫時封鎖該電腦網卡。
  • 本校「生生用平版」案 iPad：
    • 加裝APP：Quizizz、Quizlet、Apple行事曆、Apple提醒事項、Apple時鐘、Apple天氣、Apple語音備忘錄
    • iMovie、可立拍、Flip 移至「影音多媒體」資料夾中。

11月2日(三)：

  • 下午1:00，於本校音樂廳召開教師會議。
  • 下午1:30，選務工作講習，研習地點在演講廳。
  • 下午1:30，教師進修研習-認識校園綠屋頂，研習地點在智慧教室(一)。

11月1日(二)：

資訊工作日誌(111年10月份)

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【資訊工作日誌】【上個月工作日誌】【智慧學習領航學校工作日誌】

10月31日(一)：

  • 科任李○桃老師借用6台iPad及1台推車，進行行動學習教學。
  • 上午10:30，於會議室，召開擴大行政會議、校慶暨運動會籌備會議、本校承辦新北市音樂比賽(國樂個人賽)籌備會議。
  • 晶盛工程師12:20至校取走本校報修的iPad，送廠維修。
  • 下午，五年7班教室教學用電腦N4660G主機板故障無法過電(Power正常)，教育局CC平台線上報修。
    • 教室資訊設備線路重新理線，收回1條5米VGA線，撤除1條6孔電源延長線，原電源線改接到整合控制器的電源延長線上，原教室觸屏HDMI線和USB觸控線改接到教師電腦N4640G上。

10月28日(五)：

10月27日(四)：

  • 發現安裝觸屏的部份教室，連接投影機的視訊插座裝反了，向宏碁潘經理回報，已承諾將派員來處理。
  • 整理本校 Apple MDM 所管理的 iPad 充電車 F上所有的 iPad。
    • BHES-F17 清除所有內容並重置，重新推播APP給它。
  • 移除本校 Apple MDM 所管理的 iPad上的APP：新北校園通、PaGamO、學習吧、GMail。
  • 本校「生生用平版」案所有 iPad上加裝APP：Flipgrid。
  • 三年14班學生把充電車上1條充電線頭弄斷了，線頭卡在iPad裡，向晶盛工程師報修，已承諾請貨運過來收iPad回去處理。
  • 電腦教室(一)群準電腦教室管理系統新增學生與教師機「節點」：更新Chrome, Firefox, Edge 三個瀏覽器至最新版，並將顯示設定縮放比例設為150%。

10月26日(三)：

10月25日(二)：

10月24日(一)：

  • 李○桃老師借用 iPad 6台，進行體健課行動學習教學。
  • 將15台教師用iPad第7代，更名，移除部份不用的APP，全移作為學生用iPad，供老師教學借用。
    • 其中1台教師用iPad系統重置。
  • 圖書館 1 台 L480 電腦故障，系統重灌。
  • 四年1班、4班、9班網路連線不順，協助其優化電腦。
    • 四年9班教學用電腦系統重灌。
  • 排解科任陸○琪老師上課時，YouTube影片播放不順問題。
  • 電腦教室(一)教師使用群準硬體廣播系統，恢復學生機操作後不久：
    • 第1節：3號學生機系統當掉
    • 第2節：3、14號學生機系統當掉
    • 第5節：3號學生機系統當掉，網路重新插拔，恢復正常。
  • 本校智慧網管Radar於10月22日(六)中午當機。

10月21日(五)：

  • 處理一年3班教室電腦網路及音效輸出問題，回收1條15米的網路線。
    • 另發現教學電腦17吋螢幕上靠左側處有1條藍色的垂直線。
  • 四年1班導師反應，教室教學電腦不能透過有線網路上網，僅能透過無線網路上網，下週一待查。
  • 下午，於本校電腦教室(一)舉行：111學年度第1學期第2次智慧學習領航學校工作會議暨成長研習：iPad教學應用(1111021)
    • 三年12班導師加入本校行動學習團隊，參加下午的研習，配發1台教師用iPad。

10月20日(四)：

  • 處理二年11班、二年13班教室電腦音效透過擴大機的輸出問題。
    • 更換原音源線為6.3公-3.5公1.8M麥克風線。
  • 處理四年11班教室電腦效能不佳問題。
    • 磁碟空間不足：刪除系統和瀏覽器的暫存檔、移除不用的程式、刪除舊的教科書電子檔。
    • 發現光電子光碟執行檔，就佔用CPU 49%的效能。
  • 處理四年12班教室觸屏無法正常顯示電腦畫面問題。
    • APKPure(按久一點)：選「清除數據」，接著使用遙控器，按F1，停用APKPure。
  • 協助本校行政人員加入「碧華國小粉絲專頁」Telegram，並授予管理員權限：發布訊息、管理直播。
  • 收到合志資訊寄來本校採購iPad 觸控筆用USB多孔充電器及iPad保護套的電子發票。

10月19日(三)：

  • 今日網路一切順暢。
  • 教育部辦理「全民資安素養自我評量」，知會各年級資訊老師，指導學生上網評量。
  • 上午，衛生所至校為本校師生進行流感疫苗校園集中接種。
  • 再次檢測學生機iPad上Jamf Self Service，已恢復正常使用。
  • 致電教研中心全誼服務人員：校務行政系統「智慧差勤管理」模組→差勤儀表板→關注處室：無法正確篩選點選處室。
  • 下午1:00，於本校音樂廳，進行教師會議。
  • 下午1:30：參加教師數位素養增能：校園常見資安事件與防毒軟體介紹(1111019)
  • 下午，晶盛派人至本校查找已送Apple原廠維修的iPad外接盒：順利查找到。
  • 電腦教室(二)學生機第12台，有時無法正常開機，已請資訊老師CC平台線上報修。

10月18日(二)：

  • 至仁愛國小，參加111年10月份三重區資訊組長會議暨成長研習(1111018)
  • 本校於上週五請教研中心將所有IPv4和IPv6的網路全導到凱擘1G光纖上，中華電信300M的網路暫時棄用。
    • 上午10:00-12:00，試著在短時間內下載了約150GB的檔案，本校對外網路依然沒有塞車的情形。
  • 再次檢測學生機iPad上Jamf Self Service，仍然無法正常使用。
  • 收到宏碁工程師送來的21條音源線(6.3公-3.5公1.8M麥克風線)。

10月17日(一)：

  • 本校於上週五請教研中心將所有IPv4和IPv6的網路全導到凱擘1G光纖上，中華電信300M的網路暫時棄用。
    • 今日網路一切順暢，IPv4網路不再塞車。
    • 原本操作 Jamf Pro 系統時，常發生網頁不斷轉圈圈的問題，此問題不藥而瘉。(註： Jamf Pro 系統走的是IPv4網路)
  • 上午11點多，晶盛工程師至校進行「教育部生生用平板」専案 iPad 巡檢：
    • 到校主要是確認目前平板、MDM、充電車、網路等使用狀況，並填寫一張回訪表。
    • 幫本校未納管到Apple School Manager的1台iPad，重新納管。
    • 本校 Jamf Pro 系統：PreStage 註冊→碧華國小Jamf Pro→行動裝置名稱(Mobile Device Names)命名方法：Default Names
    • 發現學生機iPad上Jamf Self Service 無法正常使用，已請晶盛工程師處理。
  • 致電合志資訊，請其儘速將本校上個月訂購的九期租賃案電腦螢幕送至本校。

10月14日(五)：

  • 擔任本校預備組導護。
  • 晚上，本校家長會長交接典禮。
  • 上午8:50左右，本校有1位老師手機iPhone透過本校AP，更新OS到16.0.3版，花了約10分鐘左右，結果這段時間，學校對外IPv4網路被塞爆，網路中斷。進一步查核，發現本校僅有Vlan 5, 10, 20, 36的電腦或行動裝置使用到IPv6網路，其他Vlan全都走IPv4，IPv4網路塞車是必然，於是致電給教研中心大同駐點工程師及教研中心李老師，請其將本校所有IPv4和IPv6的網路全導到凱擘1G光纖上，再觀察全校整體網路運作情形。
  • 本校D304(四年5班)教室觸屏，使用N4660G電腦HDMI連線，電腦音效輸出竟然找不到此觸屏，因而電腦音效輸出僅能使用原教室的擴大機輸出，不知是電腦、HDMI線、還是觸屏問題？已請盛源協助處理。
  • 經盛源指導，使用遙控器，按F1，停用APKPure，徹底解決觸屏變成黑畫面的問題。
  • 協助三年4班教室電腦安裝 Mirroring 360。
  • 研究因材網課程包：因材網數位學習資源-YouTube

10月13日(四)：

  • 四年10班(D403)教室盛源觸控螢幕出現之前四年9班教室相同的問題：即使觸屏重開機，HDMI1介面的電腦顯示僅會出現約幾秒鐘的畫面，接著就會變成黑畫面。
    • 暫時解決方法：盛源觸控螢幕原系統首頁→更多應用→APKPure(按久一點)：選「清除數據」。
  • 科任高○蓮老師教師電腦(L480)故障，更換為L4630G。
  • 下午，參加新北市政府教育局校務行政系統學校薪資系統2.0模組權責人員研習。

10月12日(三)：

10月11日(二)：

  • 上午，參加教研中心研習：系統安全面面觀(1111011)
  • 下午，參加教研中心研習：iPad 課堂 App 及 Jamf Teacher(1111011)
  • 將智慧網管系統Siraya所有教室AP和教室交換器的位置全改成班級牌名稱。
  • 請梁○銘老師協助將本校第一期教室觸屏(共18間)，其熱點及設備名稱全設為教室編號，熱點頻道設為 5G。
  • 六年11班(D505)教室盛源觸控螢幕出現之前四年9班(D402)教室相同的問題：即使觸屏重開機，HDMI1介面的電腦顯示僅會出現約幾秒鐘的畫面，接著就會變成黑畫面。
    • 暫時解決方法：盛源觸控螢幕原系統首頁→更多應用→APKPure(按久一點)：選「清除數據」。
  • 合志工程師至校維修二年1班報修的投影機，並將本校送修的投影機裝回五年4班教室。

10月7日(五)：

  • 透過本校智慧網管系統Siraya，找出體制外IP(192.168.0.10)連線數過高的電腦，一一解決問題。
  • A棟4樓機櫃第1台交換器流量過大，網路連線改接到核心交換器第22埠，並進行智慧網管系統Siraya「網路架構重整」。
    • 四年11班導師反應，D棟4樓的網路還是很慢。
  • 將智慧網管系統Siraya所有教室AP更名為AP_教室編號(例：AP_D501)，教室交換器更名為教室+教室編號(例：教室D501)。
  • 教育部中小學數位教學指引1.0版
  • 新北市生生用平板政策說明1110929

10月6日(四)：

  • 通知此次有訂購趣商城購買商品的學生至資訊組領取。
  • 為因應教育局來文：本市推動中小學數位學習精進方案」數位學習關鍵績效指標（KPI）。依函示造冊培訓教師完成數位學習工作坊(一)及(二) 課程、數位素養教師增能研習。
  • 本校Vlan34 (class)網段已擴充為 4個Class C，但其網段中的IP在Siraya系統中卻仍算是「體制外IP」，會出現在「報表-體制外IP使用狀況」中，請Siraya工程師協助將該網段加入「IPAM-網段使用狀況」中，如此該網段就變成是「體制內IP」了。

10月5日(三)：

  • 原訂國小資訊教育輔導團到校輔導-德拉楠實小，延期至12月14日
  • 四年10班老師反應，大部份學生iPad，不明原因，無法連上新北市親師生平台，但卻可正常連線其他的網站：
    • 解決方法：將無法連上新北市親師生平台的系統重置後，恢復正常。
  • 下午1:00，本校教師會議。
  • 查明新北市教研中心寄來的趣商城購買商品訂購者是哪一班學生。

10月4日(二)：

10月3日(一)：

  • 繳「新北市各級學校連外光纖網路暨市立幼兒園連外網路上網通訊服務初驗單」給凱擘全聯有線電視工程人員。
  • 上午，陸續有老師反應從上週五起，教室電腦網路就很慢，經查本校網路對外流量紀錄，並向教研中心大同駐點工程師反應，分析結果如下：
    • 上週五上午10:00-12:00，本校新接了1條1G的對外光纖網路，提供IPv6網路連線，此段時間為設定期間，IPv6網路路由會有狀況，導致網路慢，甚至不通。
    • 今日上午10:00-12:00網路塞車，主要是因為全市對外網路正處於尖鋒時段，加上部份老師的電腦未將IPv6打開，又恰巧於此段上傳大量影片至YouTube網站，導致本校於11點多左右，IPv4對外網路嚴重塞車。目前已個別設定出狀況的電腦，並公告周知，請全校老師配合打開IPv6網路設定。
    • 對各處室行政電腦一一打開其IPv6網路設定。(行政人員請假的行政電腦，安排明日再設定)
  • 更換4台置於輔導處的iPad皮套，並貼上新的標籤。
    • 向學務處借標籤機。
  • 三年5班導師反應：教室實物投影機收不到音。
    • 協助其設定 Google Meet 的麥克風為實物投影機。
    • 更換1條接教室擴大機的音源線(3.5轉6.5公對公)。