原一年級辦公室電腦修復

診斷電腦病情:

  • 由於還原卡出了問題,以致於失去了還原卡應有的功能。
  • 電腦中毒,OfficeScan 可以偵測到此病毒,卻無法將其隔離刪除。
  • 軟體太舊且 Windows Update 常期未更新。
  • C和D碟放了太多無用的檔案和程式、垃圾檔太多。

解決方法:

  • 修復還原卡功能。(金手指用橡皮擦擦一擦就行了)
  • 進入安全模式,手動刪除電腦病毒。
  • 安裝優化軟體進行系統優化,刪除無用的垃圾檔。
  • 使用優化軟體修復因電腦病毒造成的後遺症。
  • 手動移除無用的檔案、程式和暫存檔。
  • 更新舊版軟體。
  • 進行 Windows Update 更新。
  • 安裝 Google Chrome。
  • 使用優化軟體再一次進行系統優化。
  • 安裝還原卡客戶端軟體,檢查還原卡功能是否正常。

 

Windows update 重大更新(1040312)

從3月11日下午起,微軟釋出數十支 Windows update 重大更新,將隨著 Windows 作業系統自動下載安裝。

3月12日,本校因應微軟釋出的 Windows update 重大更新,檢視下列電腦是否正常安裝了微軟最新的 Windows update 重大更新:

  • 資訊中心所有的伺服器及行政電腦。
  • 各處室行政電腦:
    • 由於行政電腦 Windows update 是連線到教育局網路中心 Windows Update Service,若行政電腦的Windows update連線設定發生錯誤將導致無法正常更新 Windows update。
    • 附帶檢視防毒軟體有否正常更新。
  • 全校其他未裝有電腦防護系統的電腦。

自強樓網路交換器網路維修

  • 3月9日下午大同公司派工程師到本校保養網路設備(含網路交換器、無線網路基地台),查到自強樓網路交換器時,恰巧該交換器不明原因網路中斷,該工程師回應,他只負責查資訊設備有沒有問題,要維修還是得找教研中心大同公司工程師協助處理。
  • 緊急連絡教研中心大同公司工程師,請其協助處理。
  • 大同公司工程師要求我先將該網路交換器斷電、重新啟動。
  • 網路交換器重啟後,第 24 埠光纖埠仍然是斷訊的狀態,不過卻意外發現 2月26日大同公司的工程師來更換網路交換器時,光纖的接法有誤,乃將其拔除重接,果然不一會兒,網路就通了。
  • 但是由於自強樓各教室的網路電話必須全部重新啟動才行,於是再將網路交換器斷電、重新啟動,終於正常了。
  • 不過另發現其網路管理介面無法以原帳密登入,尋求教研中心大同公司工程師協助處理。(可能是由於機型不同,原設定檔無法正確設定所致!)
  • D-View 網路設備管理系統,不明原因須重新註冊,亦尋求教研中心大同公司工程師協助處理。(該伺服器假日期間曾斷電重啟,由於該伺服器的UPS故障,市電斷電時,無法正常啟動關機程序,即行斷電,造成系統有些異常,伺服器雖已重新優化、重整,但D-View仍得重新註冊,金鑰教研中心並未提供給學校,只能向教研中心反應。)
  • 3月10日教研中心大同公司工程師已順利解決無法以原帳密登入的問題,至於D-View 需重新註冊的問題,已提供安裝D-View的電腦網路MAC位址給大同公司工程師,正查核中。
  • 3月11日教研中心大同公司工程師來信,告知註冊的金鑰完成啟動程序。